크로제 꽃배달 정보

전체 카탈로그는 크로제 상품을 카테고리, 가격, 배송일, 이용 가능한 옵션별로 필터링할 수 있게 해 주어 결제 전 선택 범위를 더 쉽게 좁힐 수 있습니다.

결제 전에 크로제에서 이용 가능한 날짜가 확인됩니다. 제공 지역에서는 주문이 16:00 전에 접수될 경우 당일 배송이 가능할 수 있습니다.

크로제의 당일 꽃배달은 16:00 전에 접수된 주문의 경우 보통 플로리스트 배송 네트워크를 통해 처리되며, 가능한 경우 받는 분 가까이에 있는 현지 플로리스트나 꽃집에서 준비합니다. 이후 배송일 또는 일부 상품에는 박스형 꽃 및 선물 배송도 사용될 수 있습니다.

크로제로 무엇을 보낼지 아직 고민 중인 고객은 카탈로그에서 신선한 꽃, 선물 바구니, 초콜릿, 케이크, 향수를 비교할 수 있으며, 결제 전에 이용 가능 여부가 확인됩니다.

해외에서 주문하는 고객은 주문 제출 전에 크로제의 현지 주소 형식, 받는 분 전화번호, 원하는 배송일을 다시 확인하는 것이 좋습니다.

아인 (01) 전역의 꽃배달을 살펴보는 고객은 크로제를 하나의 배송 페이지로 이용하고 Echenevex, Saint-Genis-Pouilly, Segny, Thoiry, Cessy 같은 인기 지역과 비교할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

크로제에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

크로제의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

크로제 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 16:00 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

크로제의 어느 지역까지 배송하나요?

크로제 전역에 걸쳐 현지 제휴 플로리스트를 통해 배송해 드립니다.

크로제로 보낼 꽃을 미리 주문할 수 있나요?

네, 미리 주문하신 뒤 결제 단계에서 원하는 미래 배송일을 선택하실 수 있습니다.

크로제에서 사서함 주소로 배송되나요?

아니요. 꽃은 사서함으로 배송할 수 없습니다. 실제 거주지, 회사, 호텔, 병원 또는 기관의 유효한 주소가 필요합니다.

꽃 색상을 대체할 수 있나요?

네. 동일한 색상이 없을 경우 플로리스트가 전체 스타일과 가치를 유지하면서 적절한 대체 색상으로 변경할 수 있습니다.

추가 선물의 색상이나 문구가 사진과 다를 수 있나요?

네. 테디베어, 꽃병, 풍선 등의 상품은 현지 재고 상황에 따라 색상, 문구, 디자인이 사진과 다를 수 있습니다.

배송된 꽃다발에 대해 얼마나 빨리 불만을 제기해야 하나요?

배송된 꽃에 대한 불만은 배송일로부터 48시간 이내에 제출해 주세요. 기한이 지난 불만은 검토되지 않을 수 있습니다.