Perihal Penghantaran Bunga di Floure

Pelanggan yang membandingkan pelbagai hadiah untuk Floure boleh menggunakan katalog penuh untuk melihat lebih banyak produk sebelum memilih bunga atau pilihan hadiah yang paling sesuai untuk penerima.

Bagi pelanggan yang lebih suka merancang awal, tarikh penghantaran kemudian untuk Floure memudahkan pilihan daripada rangkaian produk yang lebih luas, bukan hanya bergantung pada ketersediaan hari yang sama sebelum 16:00.

Pesanan hari yang sama di Floure diuruskan berbeza daripada banyak pesanan bertarikh akan datang: jika tersedia, bunga segar biasanya disediakan melalui florist tempatan atau kedai bunga berhampiran penerima.

Apabila membuat pesanan untuk majlis tertentu di Floure, semak sama ada produk pilihan tersedia pada tarikh yang anda perlukan, terutamanya untuk bunga segar dan hadiah yang sensitif terhadap masa.

Jika alamat di Floure ialah bangunan berkongsi atau lokasi berpagar, tambah arahan akses sebelum pembayaran supaya butiran penghantaran jelas dari awal.

Sesetengah alamat berhampiran Floure mungkin lebih dekat dengan bandar lain di Aude (11), jadi pautan bandar berdekatan boleh membantu anda memilih kawasan penghantaran yang paling tepat.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Floure?

Kami menghantar dari Isnin hingga Ahad.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Floure?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Floure?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Di kawasan mana anda menghantar di Floure?

Kami menghantar melalui florist rakan kongsi tempatan di seluruh Floure.

Apakah maklumat yang perlu saya sertakan semasa membatalkan pesanan?

Sila sertakan nombor pesanan khusus anda dan hantar permintaan pembatalan secara bertulis secepat mungkin.

Adakah anda bertanggungjawab jika bunga hilang di kaunter penerimaan hotel?

Jika bunga diterima oleh kaunter penerimaan hotel atau kakitangan front office dan kemudian hilang di dalam hotel, perkhidmatan tidak bertanggungjawab dan bayaran balik mungkin tidak tersedia.

Bolehkah bunga dihantar dalam keadaan kuncup?

Ya. Sesetengah bunga dan tanaman mungkin dihantar dalam keadaan kuncup supaya ia tahan lebih lama selepas diterima.

Bolehkah penggantian bunga berlaku semasa majlis khas?

Ya. Semasa tempoh puncak, florist mungkin perlu menggantikan warna atau jenis bunga tanpa rundingan awal kerana permintaan tinggi dan stok terhad.

Berapa lama saya ada untuk membuat aduan bagi pesanan yang tidak dihantar?

Aduan bagi pesanan yang tidak dihantar hendaklah dihantar dalam tempoh 7 hari selepas tarikh penghantaran yang sepatutnya. Aduan yang diterima selepas tempoh ini mungkin tidak dipertimbangkan.