Perihal Penghantaran Bunga di Esnouveaux

Pelanggan tetap yang sudah tahu apa yang mereka mahukan boleh menggunakan “Lihat Katalog Penuh” untuk terus ke pilihan yang lebih luas bagi Esnouveaux dan mencari produk biasa dengan lebih cepat.

Masa hujung minggu boleh memberi kesan kepada pesanan ke Esnouveaux. Penghantaran tersedia pada Isnin - Ahad, dan checkout akan menunjukkan tarikh yang masih boleh dipilih.

Kaedah penghantaran yang ditunjukkan untuk Esnouveaux adalah berdasarkan kesesuaian produk dan tarikh: penyediaan florist tempatan untuk banyak pesanan bunga hari yang sama, dan penghantaran berkotak untuk bunga atau hadiah terpilih pada tarikh kemudian.

Ketersediaan tidak sama untuk setiap item di Esnouveaux; bunga segar, tanaman, bakul hadiah dan hadiah berkotak masing-masing mungkin mempunyai pilihan penghantaran yang berbeza.

Untuk penghantaran ke pejabat atau alamat perniagaan di Esnouveaux, sertakan nama syarikat, tingkat atau jabatan dan nombor telefon penerima untuk membantu pesanan sampai kepada orang yang betul.

Jika alamat penerima berada di antara dua bandar, pautan bandar berdekatan sekitar Esnouveaux boleh membantu anda mengenal pasti kawasan penghantaran yang paling tepat sebelum melengkapkan pesanan.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Esnouveaux?

Kami menghantar dari Isnin hingga Ahad.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Esnouveaux?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Esnouveaux?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Bolehkah saya pilih waktu penghantaran tertentu di Esnouveaux?

Anda boleh meminta waktu penghantaran pilihan, tetapi waktu tepat tidak dapat dijamin kerana penghantaran bergantung pada laluan dan beban kerja florist.

Apa yang berlaku jika saya beri alamat yang salah?

Jika alamat tidak tepat atau tidak lengkap, penghantaran tidak dapat dijamin. Pelanggan bertanggungjawab memberikan maklumat penghantaran yang betul, dan bayaran balik mungkin tidak tersedia jika penghantaran gagal.

Bolehkah jenis bunga diganti?

Ya. Jika bunga tertentu tiada stok, florist boleh menggunakan alternatif yang sesuai dengan nilai sama atau lebih tinggi untuk hampir sama dengan permintaan asal.

Bolehkah warna atau teks pada hadiah tambahan berbeza daripada gambar?

Ya. Item seperti teddy bear, pasu atau belon mungkin dihantar dengan warna, teks atau reka bentuk yang berbeza bergantung pada stok tempatan.

Adakah rupa kek akan sama seperti gambar?

Gambar kek adalah untuk rujukan sahaja. Rupa sebenar mungkin berbeza bergantung pada lokasi, bahan hiasan dan stok tempatan.

Mengapa ada caj penghantaran tambahan untuk sesetengah kawasan?

Sesetengah lokasi mungkin memerlukan caj penghantaran tambahan kerana jarak, kawasan terpencil atau ketersediaan florist tempatan.