O donáške kvetov v Esnouveaux

Stáli zákazníci, ktorí už vedia, čo chcú, môžu použiť možnosť „Zobraziť celý katalóg“, prejsť priamo na širší výber pre Esnouveaux a rýchlejšie nájsť známy produkt.

Víkendové načasovanie môže byť pri objednávkach do Esnouveaux dôležité. Doručenie je dostupné v dňoch pondelok - nedeľa a pokladňa zobrazí, ktoré dátumy je ešte možné vybrať.

Spôsob doručenia zobrazený pre Esnouveaux vychádza z toho, čo je vhodné pre produkt a dátum: miestna príprava kvetinárom pri mnohých objednávkach kvetov v ten istý deň a doručenie v krabici pri vybraných kvetoch alebo darčekoch na neskorší dátum.

Dostupnosť nie je rovnaká pre každý produkt v Esnouveaux; čerstvé kvety, rastliny, darčekové koše aj darčeky v krabici môžu mať odlišné možnosti doručenia.

Pri doručení do kancelárie alebo na firemnú adresu v Esnouveaux uveďte názov firmy, poschodie alebo oddelenie a telefónne číslo príjemcu, aby objednávka dorazila k správnej osobe.

Ak sa adresa príjemcu nachádza medzi dvoma mestami, odkazy na blízke mestá okolo Esnouveaux vám môžu pomôcť určiť najpresnejšiu oblasť doručenia pred dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Esnouveaux?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Esnouveaux?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Esnouveaux?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem si vybrať konkrétny čas doručenia v Esnouveaux?

Môžete požiadať o preferovaný čas doručenia, presný čas však nemožno zaručiť, pretože doručenia závisia od trás kvetinárstva a aktuálnej vyťaženosti.

Čo sa stane, ak uvediem nesprávnu adresu?

Ak je adresa nesprávna alebo neúplná, doručenie nemožno zaručiť. Za presné doručovacie údaje zodpovedá zákazník a v prípade neúspešného doručenia nemusí byť možné vrátenie peňazí.

Môže byť nahradený druh kvetov?

Áno. Ak konkrétny kvet nie je dostupný, kvetinárstvo môže použiť vhodnú alternatívu rovnakej alebo vyššej hodnoty, aby sa čo najviac priblížilo pôvodnej požiadavke.

Môže sa farba alebo nápis na doplnkovom darčeku líšiť od obrázka?

Áno. Položky ako plyšové medvedíky, vázy alebo balóny môžu byť dodané v iných farbách, s iným nápisom alebo dizajnom podľa miestnej dostupnosti.

Bude torta vyzerať presne ako na fotografii?

Obrázky tort slúžia len na ilustráciu. Presný vzhľad sa môže líšiť podľa lokality, dekoračných materiálov a miestnej dostupnosti.

Prečo sa za niektoré oblasti účtuje dodatočný poplatok za doručenie?

Niektoré lokality môžu vyžadovať dodatočný poplatok za doručenie z dôvodu vzdialenosti, odľahlosti alebo dostupnosti miestneho kvetinárstva.