Om blomsterlevering i Chateau

Denne siden gir et nøye utvalgt første innblikk i produkter for Chateau, mens alternativet “Vis hele katalogen” viser et bredere utvalg når du vil utforske alt som er tilgjengelig.

Å bestille i god tid til Chateau tar presset bort: du kan bla gjennom hele utvalget, velge riktig produkt og velge en leveringsdato som passer anledningen.

Blomsterlevering samme dag i Chateau er bygget rundt lokal floristklargjøring der det er tilgjengelig, ved bruk av floristnettverket i stedet for én felles fraktmetode for alle.

Noen produkter passer bedre for levering fra blomsterbutikk samme dag, mens andre kan klargjøres som blomster i eske eller gaver for levering på en senere dato i Chateau.

Hvis du allerede vet nøyaktig hva du vil sende, bruk et ekstra øyeblikk på å bekrefte stavemåten på mottakerens navn og hele adressen i Chateau før betaling.

Hvis du er usikker på om Chateau er riktig leveringsside, bør du sjekke mottakerens fulle adresse og sammenligne den med nærliggende steder som Jalogny, Mazille, Bergesserin, Cluny, La Vineuse sur Fregande.

Vanlige spørsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Chateau?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hva er deres vanlige leveringstider i Chateau?

Våre lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Chateau?

For levering samme dag må bestillingen legges inn før i mottakerens lokale tidssone. I travle høytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen være tidligere.

Hvilke områder leverer dere til i Chateau?

Vi leverer gjennom lokale samarbeidende blomsterbutikker over hele Chateau.

Kan jeg endre leveringsadressen etter at jeg har lagt inn en bestilling for Chateau?

Adresseendringer kan være mulig hvis bestillingen ennå ikke er forberedt eller sendt. Vennligst kontakt kundeservice så snart som mulig.

Kommer blomsterbutikken til å ringe mottakeren for å spørre om leveringsadressen?

Nei. Blomsterbutikken kan ikke ringe mottakeren for å spørre om leveringsadressen. Kunden må oppgi en fullstendig og korrekt leveringsadresse ved bestilling.

Kan blomster leveres i knopp?

Ja. Noen blomster og planter kan leveres i knopp for at de skal vare lenger etter levering.

Blir tilleggsgaver levert sammen med blomstene?

Når tilleggsgaver bestilles sammen med blomster, leveres de som regel sammen med blomsteroppsatsen.

Hvor lenge har jeg på meg til å klage på en ikke-levert bestilling?

Klager på ikke-leverte bestillinger må sendes innen 7 dager etter den planlagte leveringsdatoen. Klager mottatt etter denne perioden kan hende ikke blir vurdert.