O donáške kvetov v Les Gras

Ak si nie ste istí, či poslať kvety alebo iný darček do Les Gras, celý katalóg vám pomôže porovnať kytice, rastliny, koše, torty, čokolády a vybrané darčeky na jednom mieste.

Doručenie v ten istý deň je užitočné, keď je málo času, no nie je jedinou možnosťou pre Les Gras; zákazníci si môžu počas pokladne vybrať aj neskoršie dátumy v dňoch pondelok - nedeľa.

Pri neskorších dátumoch môžu zákazníci objednávajúci doručenie v Les Gras vidieť produkty vhodné na doručenie kvetov a darčekov v krabici; pri kvetoch v ten istý deň je zvyčajne preferovanou metódou doručenie kvetinárstvom tam, kde je dostupné.

Zákazníci, ktorí sa ešte rozhodujú, čo poslať do Les Gras, si môžu v katalógu porovnať čerstvé kvety, darčekové koše, čokolády, torty a parfumy, pričom dostupnosť sa potvrdí pred platbou.

Pri doručení do kancelárie alebo na firemnú adresu v Les Gras uveďte názov firmy, poschodie alebo oddelenie a telefónne číslo príjemcu, aby objednávka dorazila k správnej osobe.

Les Gras patrí medzi oblasti doručenia pokryté v rámci Doubs (25), preto zákazníci posielajúci do regiónu môžu použiť zoznam miest a nájsť správnu lokalitu pre adresu príjemcu.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Les Gras?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Les Gras?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Les Gras?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Dajú sa zaručiť zmeny na poslednú chvíľu?

Nie. Zmeny adresy, údajov príjemcu alebo odkazov na kartičke na poslednú chvíľu nemožno vždy zaručiť a môžu viesť k zrušeniu, ak objednávku nemožno včas upraviť.

Môžu byť kvety odnesené na výdajné miesto, ak príjemca nie je dostupný?

V niektorých prípadoch, ak príjemca nie je na adrese dostupný, môžu byť kvety odnesené na určené výdajné miesto a musia sa odtiaľ vyzdvihnúť. Aj vtedy sa objednávka môže považovať za doručenú.

Zodpovedáte za kvety, ktoré sa stratia na hotelovej recepcii?

Ak hotelová recepcia alebo personál front office kvety prijme a tie sa následne interne stratia, služba za to nezodpovedá a vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Budete ma kontaktovať pred vykonaním náhrady?

Počas vrcholných období alebo pri obmedzenej dostupnosti kvetov môžu byť náhrady vykonané bez predchádzajúcej konzultácie. Kvetinárstvo sa bude snažiť zachovať štýl a hodnotu aranžmánu.

Sú časy doručenia počas vrcholných sviatkov garantované?

Časy doručenia počas vrcholných sviatkov zvyčajne nemožno garantovať. Pri vysokom dopyte nemusia byť vždy možné ani preferencie dopoludňajšieho alebo popoludňajšieho doručenia.

Môžem dostať vrátenie peňazí, ak príjemca nebol dostupný?

Ak bol vykonaný pokus o doručenie a príjemca nebol dostupný, vrátenie peňazí nemusí byť možné, najmä ak boli kvety pripravené, odoslané, ponechané vhodnej osobe alebo odnesené na výdajné miesto.