O dostavi cvetja v La Terrasse

Za stranke, ki naročajo v La Terrasse iz druge države, je celoten katalog koristen, saj pred oddajo naročila prikaže širši izbor izdelkov.

Za stranke, ki raje načrtujejo vnaprej, poznejši datumi dostave za La Terrasse omogočajo lažjo izbiro iz širše ponudbe izdelkov, namesto da bi se zanašale le na razpoložljivost še isti dan pred 16:00.

Naročilo za isti dan v La Terrasse se obravnava drugače kot številna naročila za prihodnji datum: kjer je na voljo, sveže cvetje običajno pripravi lokalna cvetličarna ali trgovina s cvetjem blizu prejemnika.

Razpoložljivost izdelkov v La Terrasse se lahko spremeni glede na izbrani datum dostave, zato katalog in zaključek nakupa pokažeta, katero cvetje in darila so primerna za vaše naročilo.

Če že natančno veste, kaj želite poslati, si pred plačilom vzemite še trenutek za potrditev zapisa imena prejemnika in celotnega naslova v La Terrasse.

Mednarodni pošiljatelji morda ne poznajo lokalne geografije v Isere (38), zato primerjava La Terrasse z bližnjimi in priljubljenimi mestnimi povezavami pomaga preprečiti izbiro napačne lokacije.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v La Terrasse?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v La Terrasse?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v La Terrasse?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Kje si lahko ogledam celotne Splošne pogoje za La Terrasse?

Naše celotne Splošne pogoje najdete na https://www.flowers4france.com/sl/terms-conditions/.

Ali lahko po oddaji naročila popravim naslov dostave?

Popravki naslova so lahko mogoči, če jih prejmemo pravočasno pred dostavo. Sprememb v zadnjem trenutku ni vedno mogoče zagotoviti.

Ali poleg cvetja dostavljate tudi darila v La Terrasse?

Izbrana darila so lahko na voljo glede na lokalno ponudbo izdelkov. Izdelki, prikazani na strani La Terrasse, kažejo, kaj je trenutno mogoče naročiti.

Ali lahko naročilu cvetja v La Terrasse dodam darila?

Izbrana darila, kot so plišasti medvedki, vaze, baloni, čokolade, torte ali drugi dodatki, so lahko na voljo glede na izdelke, prikazane med zaključkom nakupa.

Ali se lahko dekoracija torte razlikuje od slike na spletnem mestu?

Da. Cvetličar ali dobavitelj bo poskušal čim bolj slediti izbranemu dizajnu, vendar lahko pride do manjših razlik v dekoraciji.

Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?

Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.