O dostavi cvetja v Etsaut

Če niste prepričani, ali bi v Etsaut poslali cvetje ali drugo darilo, vam celoten katalog pomaga na enem mestu primerjati šopke, rastline, košare, torte, čokolade in izbrana darila.

Naročilo vnaprej za Etsaut razbremeni pritisk: lahko pregledate celotno ponudbo, izberete pravi izdelek in določite datum dostave, ki ustreza priložnosti.

Naročilo za isti dan v Etsaut se obravnava drugače kot številna naročila za prihodnji datum: kjer je na voljo, sveže cvetje običajno pripravi lokalna cvetličarna ali trgovina s cvetjem blizu prejemnika.

Razpoložljivost ni enaka za vsak izdelek v Etsaut; sveže cvetje, rastline, darilne košare in darila v škatli imajo lahko različne možnosti dostave.

Če je naslov v Etsaut v skupni stavbi ali na ograjeni lokaciji, pred plačilom dodajte navodila za dostop, da bodo podrobnosti dostave jasne že od začetka.

Mednarodni pošiljatelji morda ne poznajo lokalne geografije v Atlantski Pireneji (64), zato primerjava Etsaut z bližnjimi in priljubljenimi mestnimi povezavami pomaga preprečiti izbiro napačne lokacije.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Etsaut?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Etsaut?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Etsaut?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Katere podatke moram navesti za dostavo cvetja v Etsaut?

Prosimo, navedite polno ime prejemnika, celoten naslov dostave, lokalno telefonsko številko, če je na voljo, ali katero koli številko, ki deluje prek WhatsAppa, datum dostave in koristne opombe za cvetličarja.

Ali se lahko cvetje odnese na prevzemno mesto, če prejemnik ni dosegljiv?

V nekaterih primerih se lahko cvetje, če prejemnik ni dosegljiv na naslovu, odnese na določeno prevzemno mesto, kjer ga je treba prevzeti. To se lahko še vedno šteje za dostavljeno.

Ali je mogoče cvetje dostaviti neposredno v bolnišnično sobo?

Neposredna dostava v sobo ni vedno dovoljena. Številne bolnišnice zahtevajo, da se cvetje pusti na recepciji, pri pultu oddelka ali na drugem določenem mestu.

Ali je mogoče povračilo za dostavo torte, če dostava ni uspešna?

Ker so torte hitro pokvarljive in pripravljene po naročilu, vračilo kupnine morda ni na voljo, če poskus dostave ni uspešen po tem, ko je bila torta pripravljena in poslana v dostavo.

Ali lahko ob posebnih priložnostih pride do zamenjav cvetja?

Da. V obdobjih največjega povpraševanja bodo cvetličarji zaradi velikega povpraševanja in omejene razpoložljivosti morda morali brez predhodnega posvetovanja zamenjati barve ali vrste cvetja.

Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?

Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.