O doručování květin v Ecouis

Pokud si nejste jistí, zda poslat květiny nebo jiný dárek do Ecouis, celý katalog vám pomůže porovnat kytice, rostliny, koše, dorty, čokolády a vybrané dárky na jednom místě.

U objednávek na poslední chvíli v Ecouis je rozhodující čas uzávěrky. Doručení ve stejný den může být dostupné, pokud je vybraný produkt způsobilý a objednávka je dokončena před .

Doručení květin ve stejný den v Ecouis zajišťuje naše síť květinářství, dostupnost však závisí na čase objednávky, výběru produktu a adrese příjemce.

Čerstvé kytice, rostliny a vybrané dárky mohou mít v Ecouis různé způsoby doručení, proto jsou některé produkty dostupné dříve než jiné.

Zákazníci objednávající ze zahraničí by si měli před odesláním objednávky dvakrát zkontrolovat místní formát adresy, telefonní číslo příjemce a preferované datum doručení pro Ecouis.

Pokud se adresa příjemce nachází mezi dvěma městy, odkazy na blízká města kolem Ecouis vám pomohou určit nejpřesnější doručovací oblast před dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Ecouis?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Ecouis?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Ecouis?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu poslat květiny do Ecouis z jiné země?

Ano, svou objednávku můžete zadat online ze zahraničí a zajistit doručení květin do Ecouis prostřednictvím naší mezinárodní služby doručení květin.

Co se stane, pokud příjemce květiny odmítne?

Pokud příjemce květiny odmítne, objednávka je obvykle považována za připravenou a doručení bylo zkuseno. V takovém případě nemusí být náhrada k dispozici.

Lze květiny doručit do nemocnic v Ecouis?

Doručení do nemocnice může být možné tam, kde nemocnice přijímá květiny. Uveďte prosím název nemocnice, adresu, oddělení, číslo pokoje, jméno příjemce a telefonní číslo, pokud je k dispozici.

Může se dekorace dortu lišit od obrázku na webu?

Ano. Florista nebo dodavatel se bude snažit co nejvíce přiblížit designu, ale mohou se vyskytnout drobné odchylky v dekoraci.

Může být doručení během zvláštních příležitostí zpožděno?

Během velmi vytížených období mohou být doručení někdy dokončena později, než bylo požadované datum, kvůli vysokému objemu objednávek a logistickým omezením.

Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?

Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.