O donáške kvetov v Ecouis

Ak si nie ste istí, či poslať kvety alebo iný darček do Ecouis, celý katalóg vám pomôže porovnať kytice, rastliny, koše, torty, čokolády a vybrané darčeky na jednom mieste.

Pri objednávkach na poslednú chvíľu v Ecouis je rozhodujúci čas uzávierky. Doručenie v ten istý deň môže byť dostupné, ak je vybraný produkt vhodný a objednávka je dokončená pred 16:00.

Doručenie kvetov v ten istý deň v Ecouis sa vybavuje prostredníctvom našej siete kvetinárstiev, no dostupnosť závisí od času objednávky, výberu produktu a adresy príjemcu.

Čerstvé kytice, rastliny a vybrané darčeky môžu mať v Ecouis rôzne spôsoby doručenia, preto sú niektoré produkty dostupné skôr než iné.

Zákazníci objednávajúci zo zahraničia by si mali pred odoslaním objednávky dvakrát skontrolovať miestny formát adresy, telefónne číslo príjemcu a preferovaný dátum doručenia pre Ecouis.

Ak sa adresa príjemcu nachádza medzi dvoma mestami, odkazy na blízke mestá okolo Ecouis vám môžu pomôcť určiť najpresnejšiu oblasť doručenia pred dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Ecouis?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Ecouis?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Ecouis?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem poslať kvety do Ecouis z inej krajiny?

Áno, objednávku môžete zadať online zo zahraničia a zabezpečiť doručenie kvetov do Ecouis prostredníctvom našej medzinárodnej služby doručovania kvetov.

Čo sa stane, ak príjemca odmietne kvety?

Ak príjemca kvety odmietne, objednávka sa zvyčajne považuje za pripravenú a doručenie za pokúsene vykonané. V takom prípade nemusí byť možné vrátenie peňazí.

Môžu byť kvety doručené do nemocníc v Ecouis?

Doručenie do nemocnice môže byť možné tam, kde nemocnica prijíma kvety. Uveďte názov nemocnice, adresu, oddelenie, číslo izby, meno príjemcu a telefónne číslo, ak je dostupné.

Môže sa výzdoba torty líšiť od obrázka na webovej stránke?

Áno. Kvetinárstvo alebo dodávateľ sa bude snažiť čo najviac priblížiť dizajnu, no môžu sa vyskytnúť menšie rozdiely vo výzdobe.

Môže sa doručenie počas špeciálnych príležitostí oneskoriť?

Počas veľmi rušných období môžu byť doručenia niekedy dokončené neskôr než v požadovaný dátum z dôvodu vysokého počtu objednávok a logistických výziev.

Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?

Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.