Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Ecouis

Jos et ole varma, lähetätkö kukkia vai jonkin muun lahjan kohteeseen Ecouis, koko katalogi auttaa vertailemaan kimppuja, kasveja, koreja, kakkuja, suklaata ja valittuja lahjoja yhdessä paikassa.

Viime hetken tilauksissa kohteessa Ecouis määräajalla on merkitystä. Saman päivän toimitus voi olla saatavilla, kun valittu tuote on siihen sopiva ja tilaus on tehty ennen 16:00.

Saman päivän kukkatoimitus kohteessa Ecouis hoidetaan floristitoimitusverkostomme kautta, mutta saatavuus riippuu tilausajasta, tuotevalinnasta ja vastaanottajan osoitteesta.

Tuoreet kimput, kasvit ja valitut lahjat voidaan toimittaa kohteessa Ecouis eri toimitustavoilla, minkä vuoksi osa tuotteista on saatavilla muita nopeammin.

Ulkomailta tilaavien asiakkaiden kannattaa tarkistaa paikallinen osoitemuoto, vastaanottajan puhelinnumero ja haluttu toimituspäivä kohteeseen Ecouis ennen tilauksen lähettämistä.

Jos vastaanottajan osoite sijaitsee kahden kaupungin välissä, kohteen Ecouis ympärillä olevat lähikaupunkien linkit voivat auttaa tunnistamaan tarkimman toimitusalueen ennen tilauksen viimeistelyä.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Ecouisssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Ecouisssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Ecouisssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko lähettää kukkia Ecouisyn toisesta maasta?

Kyllä, voit tehdä tilauksen verkossa ulkomailta ja järjestää kukkien toimituksen Ecouisyn kansainvälisen kukkatoimituspalvelumme kautta.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja kieltäytyy kukista?

Jos vastaanottaja kieltäytyy kukista, tilaus katsotaan yleensä valmistelluksi ja toimitusta yritetyksi. Tässä tapauksessa hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Voidaanko kukkia toimittaa sairaaloihin Ecouisssä?

Toimitus sairaalaan voi olla mahdollinen, jos sairaala hyväksyy kukat. Anna sairaalan nimi, osoite, osasto, huonenumero, vastaanottajan nimi ja puhelinnumero, jos saatavilla.

Voiko kakun koristelu poiketa verkkosivun kuvasta?

Kyllä. Kukkakauppias tai toimittaja pyrkii mahdollisimman tarkkaan vastaavuuteen, mutta pieniä eroja koristelussa voi esiintyä.

Voiko toimitus viivästyä erikoistilaisuuksissa?

Erittäin kiireisinä aikoina toimitukset voivat joskus valmistua pyydettyä päivää myöhemmin suuren tilausmäärän ja logististen haasteiden vuoksi.

Kuinka kauan minulla on aikaa reklamoida toimittamatta jääneestä tilauksesta?

Toimittamatta jääneitä tilauksia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 7 päivän kuluessa suunnitellusta toimituspäivästä. Tämän ajan jälkeen tulleita reklamaatioita ei välttämättä käsitellä.