O doručování květin v Tostat

Pro zákazníky, kteří objednávají do Tostat z jiné země, je celý katalog užitečný, protože před odesláním objednávky ukazuje širší výběr produktů.

U objednávek na poslední chvíli v Tostat je rozhodující čas uzávěrky. Doručení ve stejný den může být dostupné, pokud je vybraný produkt způsobilý a objednávka je dokončena před .

Doručení květin ve stejný den v Tostat zajišťuje naše síť květinářství, dostupnost však závisí na čase objednávky, výběru produktu a adrese příjemce.

Zákazníci, kteří se ještě rozhodují, co poslat do Tostat, mohou v katalogu porovnat čerstvé květiny, dárkové koše, čokolády, dorty a parfémy, přičemž dostupnost se potvrdí před platbou.

Pro doručení do kanceláře nebo na firemní adresu v Tostat uveďte název firmy, patro nebo oddělení a telefonní číslo příjemce, aby objednávka dorazila ke správné osobě.

Některé adresy poblíž Tostat mohou být blíže jinému městu v Hautes-Pyrénées (65), proto vám odkazy na blízká města pomohou vybrat nejpřesnější doručovací oblast.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Tostat?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Tostat?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Tostat?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu po zadání objednávky pro Tostat změnit doručovací adresu?

Změny adresy mohou být možné, pokud objednávka ještě nebyla připravena nebo odeslána. Kontaktujte prosím zákaznický servis co nejdříve.

Co se stane, pokud je doručení v Tostat zpožděno?

Pokud je zpoždění způsobeno okolnostmi mimo kontrolu floristy, jako je nedostupnost příjemce, nesprávné údaje o adrese, místní omezení nebo vysoká sezónní poptávka, náhrada nemusí být k dispozici.

Nesete odpovědnost, pokud se květiny ztratí na hotelové recepci?

Pokud jsou květiny přijaty hotelovou recepcí nebo personálem front office a později se vnitřně ztratí, služba nenese odpovědnost a náhrada nemusí být k dispozici.

Může se dekorace dortu lišit od obrázku na webu?

Ano. Florista nebo dodavatel se bude snažit co nejvíce přiblížit designu, ale mohou se vyskytnout drobné odchylky v dekoraci.

Mám si na Valentýna nebo ke Dni matek objednat dříve?

Ano. Během hlavních květinových svátků, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce, Velikonoce a Mezinárodní den žen, důrazně doporučujeme objednat co nejdříve.

Jak mohu podat reklamaci k objednávce květin?

Reklamace by měla být zaslána písemně spolu s jasnými fotografiemi kytice, včetně fotografie shora a z boku.