Om blomsterlevering i Tostat

For kunder som bestiller til Tostat fra et annet land, er hele katalogen nyttig fordi den viser et bredere produktsortiment før bestillingen legges inn.

For bestillinger i siste liten i Tostat er fristen viktig. Levering samme dag kan være tilgjengelig når det valgte produktet er kvalifisert og bestillingen fullføres før 16:00.

Blomsterlevering samme dag i Tostat håndteres gjennom vårt floristnettverk, men tilgjengeligheten avhenger av bestillingstidspunkt, produktvalg og mottakeradresse.

Kunder som fortsatt vurderer hva de skal sende til Tostat, kan sammenligne friske blomster, gavekurver, sjokolade, kaker og parfymer i katalogen, med tilgjengelighet bekreftet før betaling.

For leveringer til et kontor eller en bedriftsadresse i Tostat, oppgi firmanavn, etasje eller avdeling og et telefonnummer til mottakeren for å hjelpe bestillingen frem til riktig person.

Noen adresser nær Tostat kan ligge nærmere en annen by i Hautes-Pyrenees (65), derfor kan lenker til nærliggende byer hjelpe deg med å velge det mest presise leveringsområdet.

Vanlige spørsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Tostat?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hva er deres vanlige leveringstider i Tostat?

Våre lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Tostat?

For levering samme dag må bestillingen legges inn før 16:00 i mottakerens lokale tidssone. I travle høytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen være tidligere.

Kan jeg endre leveringsadressen etter at jeg har lagt inn en bestilling for Tostat?

Adresseendringer kan være mulig hvis bestillingen ennå ikke er forberedt eller sendt. Vennligst kontakt kundeservice så snart som mulig.

Hva skjer hvis leveringen blir forsinket i Tostat?

Hvis forsinkelsen skyldes forhold utenfor blomsterbutikkens kontroll, som at mottakeren ikke er tilgjengelig, feil adresseopplysninger, lokale restriksjoner eller høy sesongetterspørsel, kan refusjon være utilgjengelig.

Er dere ansvarlige hvis blomstene blir borte i hotellresepsjonen?

Hvis blomstene er mottatt av hotellresepsjonen eller front office-ansatte og senere forsvinner internt på hotellet, er tjenesten ikke ansvarlig, og refusjon kan være utilgjengelig.

Kan kakens dekorasjon avvike fra bildet på nettsiden?

Ja. Blomsterbutikken eller leverandøren vil forsøke å matche designet så tett som mulig, men mindre variasjoner i dekorasjonen kan forekomme.

Bør jeg bestille tidligere til Valentinsdagen eller morsdagen?

Ja. I store blomsterhøytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul, påske og kvinnedagen anbefales det på det sterkeste å bestille så tidlig som mulig.

Hvordan klager jeg på blomsterbestillingen min?

Klager må sendes skriftlig med tydelige bilder av buketten, inkludert bilder ovenfra og fra siden.