O doručování květin v Gratibus

Pro zákazníky, kteří objednávají do Gratibus z jiné země, je celý katalog užitečný, protože před odesláním objednávky ukazuje širší výběr produktů.

U objednávek na poslední chvíli v Gratibus je rozhodující čas uzávěrky. Doručení ve stejný den může být dostupné, pokud je vybraný produkt způsobilý a objednávka je dokončena před 16:00.

Doručení květin ve stejný den v Gratibus zajišťuje naše síť květinářství, dostupnost však závisí na čase objednávky, výběru produktu a adrese příjemce.

Dostupnost produktů v Gratibus se může měnit podle zvoleného data doručení, proto katalog i pokladna zobrazují, které květiny a dárky jsou pro vaši objednávku vhodné.

Jasné pokyny jsou nejdůležitější pro okrajové oblasti, budovy s kontrolovaným vstupem, společné vchody nebo firemní lokality v Gratibus, kde samotná adresa nemusí stačit pro hladké doručení.

Gratibus je jednou z oblastí doručení pokrytých v rámci Somme (80), takže zákazníci posílající do regionu mohou použít seznam měst a najít správnou lokalitu pro adresu příjemce.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Gratibus?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Gratibus?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Gratibus?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu po zadání objednávky změnit text na kartičce?

Změna textu na kartičce může být možná, pokud je zaslána písemně nejméně jeden den před plánovaným datem doručení.

Lze květiny v Gratibus doručit následující den?

V mnoha případech lze květiny obvykle doručit následující den v závislosti na dostupnosti místního floristy, dostupnosti produktu a doručovací adrese.

Lze květiny doručit do hotelu nebo na ubytování v Gratibus?

Ano, květiny lze obvykle doručit do hotelů, penzionů nebo rekreačního ubytování. Uveďte prosím jméno hosta, název ubytování, úplnou adresu, případně jméno uvedené při rezervaci, pokud se liší, a datum příjezdu, pokud je relevantní.

Mohou se balení, krabice nebo vázy lišit od obrázku?

Ano. Balení, krabice, vázy a dekorativní předměty se mohou lišit podle místní dostupnosti v den doručení.

Mám si na Valentýna nebo ke Dni matek objednat dříve?

Ano. Během hlavních květinových svátků, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce, Velikonoce a Mezinárodní den žen, důrazně doporučujeme objednat co nejdříve.

Mohu dostat náhradu, pokud příjemce květiny odmítne?

Pokud příjemce květiny odmítne, objednávka je obvykle považována za připravenou a doručení bylo zkuseno. Náhrada nemusí být k dispozici.