Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Compertrix

Jotkin tilaisuudet vaativat laajemman haun kuin kaupunkisivulla näkyvät tuotteet. Kohteeseen Compertrix koko katalogi antaa mahdollisuuden vertailla enemmän kukkia ja lahjoja ennen valintaa.

Etukäteen tilaaminen kohteeseen Compertrix vähentää kiirettä: voit selata koko valikoimaa, valita oikean tuotteen ja valita tilaisuuteen sopivan toimituspäivän.

Saman päivän kukkatoimitus kohteessa Compertrix hoidetaan floristitoimitusverkostomme kautta, mutta saatavuus riippuu tilausajasta, tuotevalinnasta ja vastaanottajan osoitteesta.

Tuotteiden saatavuus kohteessa Compertrix voi muuttua valitun toimituspäivän mukaan, joten katalogi ja kassavaihe näyttävät, mitkä kukat ja lahjat sopivat tilaukseesi.

Ulkomailta tilaavien asiakkaiden kannattaa tarkistaa paikallinen osoitemuoto, vastaanottajan puhelinnumero ja haluttu toimituspäivä kohteeseen Compertrix ennen tilauksen lähettämistä.

Osa osoitteista lähellä Compertrix voi sijaita lähempänä toista kaupunkia alueella Marne (51), joten lähikaupunkien linkit auttavat valitsemaan tarkimman toimitusalueen.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Compertrixssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Compertrixssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Compertrixssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mistä tiedän, että tilaukseni Compertrixssä on vastaanotettu?

Kun olet tehnyt tilauksesi, sinun pitäisi saada tilausvahvistus, jossa on tilauksesi tiedot. Tarkista, että vastaanottajan ja toimituksen tiedot ovat oikein.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja ei ole kotona Compertrixssä?

Kukkakauppias voi yrittää ottaa yhteyttä vastaanottajaan, jättää kukat sopivalle henkilölle, kuten vahtimestarille, naapurille, huoltajalle tai vastaanottoon, tai järjestää noudon sovitusta pisteestä, jos se on mahdollista, tai uudelleenjakelun lisämaksulla

Voiko hotellin vastaanotto kieltäytyä kukista?

Kyllä. Hotellin vastaanotto tai aulapalvelu voi kieltäytyä kukista, jos he eivät tunnista vastaanottajaa tai eivät voi vahvistaa vieraan tietoja.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.

Ovatko toimitusajat taattuja sesonkihuipuissa?

Toimitusaikoja ei yleensä voida taata sesonkihuipuissa. Aamu- tai iltapäivätoiveet eivät välttämättä aina ole mahdollisia suuren kysynnän aikana.

Voinko saada hyvityksen, jos vastaanottaja ei ollut tavoitettavissa?

Jos toimitusta yritettiin ja vastaanottaja ei ollut tavoitettavissa, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, erityisesti jos kukat oli valmisteltu, lähetetty, jätetty sopivalle henkilölle tai viety noutopisteeseen.