Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Coolus

Asiakkaille, jotka tilaavat kohteeseen Coolus toisesta maasta, koko katalogi on hyödyllinen, koska se näyttää laajemman tuotevalikoiman ennen tilauksen tekemistä.

Valitsemasi tuote voi vaikuttaa toimitusaikaan kohteessa Coolus. Osa tuoreiden kukkien tilauksista voi sopia saman päivän toimitukseen ennen määräaikaa 16:00, kun taas valitut lahjat voivat vaatia myöhemmän päivämäärän.

Saman päivän kukkatoimituksessa kohteeseen Coolus ennen 16:00 tehdyt tilaukset hoidetaan yleensä floristitoimitusverkostomme kautta, ja valmistelusta vastaa paikallinen floristi tai vastaanottajaa lähellä oleva kukkakauppa silloin, kun se on saatavilla. Myöhemmille toimituspäiville tai valituille tuotteille voidaan käyttää myös laatikoitua kukka- ja lahjatoimitusta.

Osa tuotteista sopii parhaiten saman päivän floristitoimitukseen, kun taas toiset voidaan valmistella laatikoituna kukka- tai lahjatoimituksena myöhemmälle päivälle kohteessa Coolus.

Yritysosoitteet, vastaanotot ja kulkuohjeita vaativat sijainnit kohteessa Coolus kannattaa kuvata selkeästi kassalla, jotta toimitus sujuu mahdollisimman vaivattomasti.

Coolus on yksi alueella Marne (51) katetuista toimitusalueista, joten alueelle lähettävät asiakkaat voivat käyttää kaupunkiluetteloa löytääkseen vastaanottajan osoitteelle oikean sijainnin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Coolusssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Coolusssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Coolusssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko valita tarkan toimitusajan toimitukselle Coolusssä?

Voit pyytää toivottua toimitusaikaa, mutta tarkkaa aikaa ei voida taata, sillä toimitukset riippuvat kukkakauppiaan reiteistä ja työmäärästä.

Katsotaanko tilaus toimitetuksi, jos kukat jätetään vahtimestarille tai vastaanottoon?

Kyllä. Jos kukat jätetään sopivalle henkilölle, vahtimestarille, vastaanottoon tai rakennuksen henkilökunnalle, tilaus voidaan katsoa toimitetuksi.

Onko vastaanottajan puhelinnumero pakollinen toimituksessa Coolusssä?

Paikallista puhelinnumeroa suositellaan vahvasti, ja joissakin tapauksissa se voi olla pakollinen. Se auttaa kukkakauppiasta järjestämään toimituksen, jos osoitteessa tai kulussa on ongelmia.

Voidaanko kukat toimittaa nupulla?

Kyllä. Jotkin kukat ja kasvit voidaan toimittaa nupulla, jotta ne säilyvät pidempään toimituksen jälkeen.

Toimitetaanko lisälahjat kukkien mukana?

Kun lisälahjat tilataan kukkien kanssa, ne toimitetaan yleensä kukka-asetelman mukana.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.