Tentang Pengiriman Bunga di Comps

Bagi pelanggan yang memesan ke Comps dari negara lain, katalog lengkap sangat membantu karena menampilkan rangkaian produk yang lebih luas sebelum pesanan dibuat.

Saat mengirim ke alamat bisnis, gedung bersama, atau lokasi dengan instruksi akses di Comps, memesan jauh sebelum memberi lebih banyak waktu untuk memproses detail pengiriman.

Untuk tanggal berikutnya, pelanggan yang memesan pengiriman di Comps mungkin melihat produk yang sesuai untuk pengiriman bunga dalam kotak dan hadiah; untuk bunga hari yang sama, pengiriman florist biasanya menjadi metode pilihan jika tersedia.

Jika Anda sudah mengetahui jenis hadiah yang ingin dikirim, periksa detail produk untuk Comps dengan cermat karena tanggal pengiriman dan ketersediaan dapat berbeda antara buket, keranjang hadiah, dan hadiah dalam kotak.

Saat Anda masih memilih produk, siapkan detail pengiriman: alamat lengkap, nomor telepon lokal, tanggal pilihan, dan catatan apa pun yang dapat membantu pesanan di Comps.

Saat lokasi pengiriman yang tepat belum pasti, bagian kota terdekat dan populer dapat membantu Anda menemukan halaman yang benar di Gironde (33) sebelum memesan untuk Comps atau lokasi lain.

Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban cepat tentang hari, jam pengiriman, area jangkauan, dan kebijakan kami untuk membantu Anda mengirim bunga dengan percaya diri.

Pada hari apa saja Anda mengirim bunga di Comps?

Kami mengirim dari Senin sampai Minggu.

Apa jam pengiriman normal Anda di Comps?

Florist lokal kami biasanya mengirim antara pukul 10.00 sampai 20.00 sesuai zona waktu penerima.

Apa batas waktu untuk pengiriman di hari yang sama di Comps?

Untuk pengiriman di hari yang sama, pesanan harus dilakukan sebelum sesuai zona waktu lokal penerima. Pada periode ramai seperti Valentine, Hari Ibu, Natal, dan Paskah, batas waktunya dapat lebih awal.

Informasi apa yang harus saya sertakan saat membatalkan pesanan?

Silakan cantumkan nomor pesanan Anda dan kirim permintaan pembatalan secara tertulis sesegera mungkin.

Apa yang terjadi jika penerima tidak berada di rumah di Comps?

Florist dapat mencoba menghubungi penerima, meninggalkan bunga kepada pihak yang sesuai seperti petugas concierge, tetangga, wali, atau resepsionis, atau mengatur pengambilan di titik yang ditentukan jika tersedia, atau pengiriman ulang dengan biaya tambahan.

Apakah bunga bisa dikirim ke fasilitas rehabilitasi atau panti perawatan?

Pengiriman ke fasilitas rehabilitasi dan panti perawatan mungkin bisa dilakukan jika diterima oleh institusi. Mohon berikan detail lengkap institusi dan penerima.

Apakah pengiriman kue bisa direfund jika pengiriman gagal?

Karena kue bersifat mudah rusak dan dibuat sesuai pesanan, refund mungkin tidak tersedia jika upaya pengiriman gagal setelah kue disiapkan dan dikirim untuk pengantaran.

Apakah substitusi bunga bisa terjadi saat acara spesial?

Ya. Pada periode sibuk, florist mungkin perlu mengganti warna atau jenis bunga tanpa konsultasi terlebih dahulu karena tingginya permintaan dan keterbatasan stok.

Bagaimana cara mengajukan keluhan atas pesanan bunga saya?

Keluhan harus dikirim secara tertulis dengan foto buket yang jelas, termasuk foto dari atas dan dari samping.