Perihal Penghantaran Bunga di Comps

Bagi pelanggan yang membuat pesanan ke Comps dari negara lain, katalog penuh amat berguna kerana ia menunjukkan rangkaian produk yang lebih luas sebelum pesanan dibuat.

Apabila menghantar ke alamat perniagaan, bangunan berkongsi atau lokasi dengan arahan akses di Comps, membuat pesanan lebih awal daripada 16:00 memberi lebih masa untuk memproses butiran penghantaran.

Untuk tarikh kemudian, pelanggan yang membuat pesanan penghantaran di Comps mungkin melihat produk yang sesuai untuk penghantaran bunga berkotak dan hadiah; untuk bunga hari yang sama, penghantaran florist biasanya menjadi kaedah pilihan jika tersedia.

Jika anda sudah tahu jenis hadiah yang ingin dihantar, semak butiran produk untuk Comps dengan teliti kerana tarikh penghantaran dan ketersediaan boleh berbeza antara sejambak bunga, bakul hadiah dan hadiah berkotak.

Apabila anda masih memilih produk, sediakan butiran penghantaran: alamat penuh, nombor telefon tempatan, tarikh pilihan dan sebarang nota yang boleh membantu pesanan di Comps.

Apabila lokasi penghantaran tepat masih tidak pasti, bahagian bandar berdekatan dan popular boleh membantu anda mencari halaman yang betul dalam Gironde (33) sebelum membuat pesanan untuk Comps atau lokasi lain.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Comps?

Kami menghantar dari Isnin hingga Sabtu. Penghantaran pada hari Ahad tidak tersedia.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Comps?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Comps?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Apakah maklumat yang perlu saya sertakan semasa membatalkan pesanan?

Sila sertakan nombor pesanan khusus anda dan hantar permintaan pembatalan secara bertulis secepat mungkin.

Apa yang berlaku jika penerima tiada di rumah di Comps?

Florist mungkin cuba menghubungi penerima, meninggalkan bunga dengan orang yang sesuai seperti concierge, jiran, penjaga atau kaunter penerimaan, atau mengatur pengambilan di titik yang ditetapkan jika tersedia, atau penghantaran semula dengan caj tambahan.

Bolehkah bunga dihantar ke pusat pemulihan atau rumah penjagaan?

Penghantaran ke pusat pemulihan dan rumah penjagaan mungkin boleh dilakukan jika diterima oleh institusi tersebut. Sila berikan maklumat lengkap institusi dan penerima.

Bolehkah bayaran balik dibuat jika penghantaran kek gagal?

Oleh sebab kek mudah rosak dan dibuat mengikut pesanan, bayaran balik mungkin tidak tersedia jika percubaan penghantaran gagal selepas kek disediakan dan dihantar untuk penghantaran.

Bolehkah penggantian bunga berlaku semasa majlis khas?

Ya. Semasa tempoh puncak, florist mungkin perlu menggantikan warna atau jenis bunga tanpa rundingan awal kerana permintaan tinggi dan stok terhad.

Bagaimana saya membuat aduan tentang pesanan bunga saya?

Aduan hendaklah dihantar secara bertulis bersama foto sejambak yang jelas, termasuk foto dari atas dan dari sisi.