Perihal Penghantaran Bunga di Willer

Produk yang dipaparkan di halaman ini hanyalah permulaan untuk Willer. Gunakan pilihan “Lihat Katalog Penuh” apabila anda mahukan lebih banyak pilihan berbanding koleksi pilihan yang dipaparkan di sini.

Penghantaran hari yang sama berguna apabila masa terhad, tetapi ia bukan satu-satunya pilihan untuk Willer; pelanggan juga boleh memilih tarikh kemudian pada Isnin - Ahad semasa checkout.

Penghantaran bunga hari yang sama di Willer direka berdasarkan penyediaan florist tempatan jika tersedia, menggunakan rangkaian penghantaran florist dan bukannya kaedah penghantaran seragam untuk semua pesanan.

Sesetengah produk lebih sesuai untuk penghantaran florist pada hari yang sama, manakala yang lain mungkin disediakan untuk penghantaran bunga berkotak atau hadiah pada tarikh kemudian di Willer.

Alamat perniagaan, kaunter penerimaan dan lokasi dengan arahan akses di Willer perlu diterangkan dengan jelas semasa checkout untuk membantu proses penghantaran berjalan lancar.

Apabila lokasi penghantaran tepat masih tidak pasti, bahagian bandar berdekatan dan popular boleh membantu anda mencari halaman yang betul dalam Haut-Rhin (68) sebelum membuat pesanan untuk Willer atau lokasi lain.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Willer?

Kami menghantar dari Isnin hingga Ahad.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Willer?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Willer?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Bolehkah saya menukar alamat penghantaran selepas membuat pesanan untuk Willer?

Pertukaran alamat mungkin boleh dilakukan jika pesanan belum disediakan atau dihantar. Sila hubungi khidmat pelanggan secepat mungkin.

Apa yang berlaku jika penerima menolak bunga?

Jika penerima menolak bunga, pesanan biasanya dianggap telah disediakan dan penghantaran telah dicuba. Dalam keadaan ini, bayaran balik mungkin tidak tersedia.

Adakah anda bertanggungjawab jika bunga hilang di kaunter penerimaan hotel?

Jika bunga diterima oleh kaunter penerimaan hotel atau kakitangan front office dan kemudian hilang di dalam hotel, perkhidmatan tidak bertanggungjawab dan bayaran balik mungkin tidak tersedia.

Bolehkah hiasan kek berbeza daripada gambar di laman web?

Ya. Florist atau pembekal akan cuba memadankan reka bentuk sedekat mungkin, tetapi sedikit perbezaan pada hiasan mungkin berlaku.

Bolehkah penggantian bunga berlaku semasa majlis khas?

Ya. Semasa tempoh puncak, florist mungkin perlu menggantikan warna atau jenis bunga tanpa rundingan awal kerana permintaan tinggi dan stok terhad.

Berapa lama saya ada untuk membuat aduan bagi pesanan yang tidak dihantar?

Aduan bagi pesanan yang tidak dihantar hendaklah dihantar dalam tempoh 7 hari selepas tarikh penghantaran yang sepatutnya. Aduan yang diterima selepas tempoh ini mungkin tidak dipertimbangkan.