Perihal Penghantaran Bunga di Matour

Pelanggan yang membandingkan pelbagai hadiah untuk Matour boleh menggunakan katalog penuh untuk melihat lebih banyak produk sebelum memilih bunga atau pilihan hadiah yang paling sesuai untuk penerima.

Masa hujung minggu boleh memberi kesan kepada pesanan ke Matour. Penghantaran tersedia pada Isnin - Ahad, dan checkout akan menunjukkan tarikh yang masih boleh dipilih.

Penghantaran bunga hari yang sama di Matour diuruskan melalui rangkaian penghantaran florist kami, tetapi ketersediaan bergantung pada masa pesanan, pilihan produk dan alamat penerima.

Sesetengah produk lebih sesuai untuk penghantaran florist pada hari yang sama, manakala yang lain mungkin disediakan untuk penghantaran bunga berkotak atau hadiah pada tarikh kemudian di Matour.

Jika alamat di Matour ialah bangunan berkongsi atau lokasi berpagar, tambah arahan akses sebelum pembayaran supaya butiran penghantaran jelas dari awal.

Matour ialah salah satu kawasan penghantaran yang diliputi dalam Saone-et-Loire (71), jadi pelanggan yang menghantar ke wilayah ini boleh menggunakan senarai bandar untuk mencari lokasi yang betul bagi alamat penerima.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Matour?

Kami menghantar dari Isnin hingga Sabtu. Penghantaran pada hari Ahad tidak tersedia.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Matour?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Matour?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Bolehkah saya pilih waktu penghantaran tertentu di Matour?

Anda boleh meminta waktu penghantaran pilihan, tetapi waktu tepat tidak dapat dijamin kerana penghantaran bergantung pada laluan dan beban kerja florist.

Adakah waktu tutup penghantaran sentiasa sama?

Waktu tutup penghantaran mungkin berbeza mengikut lokasi, ketersediaan florist dan musim sibuk. Semasa cuti bunga utama, waktu tutup mungkin lebih awal daripada biasa.

Seawal mana saya perlu menghantar pembetulan alamat?

Pembetulan alamat harus dihantar secepat mungkin. Untuk hasil terbaik, perubahan dibuat sekurang-kurangnya dua hari sebelum tarikh penghantaran yang dijadualkan.

Apakah maklumat yang diperlukan untuk penghantaran ke institusi awam?

Sila berikan nama institusi, alamat penuh, nombor telefon, nombor bilik jika ada, jabatan atau wad dan nama penuh penerima.

Bolehkah wain atau champagne diganti?

Wain, champagne atau minuman seumpamanya biasanya dibekalkan mengikut jenis yang dipilih, seperti merah, putih atau champagne, walaupun jenama mungkin berbeza jika perlu.

Bolehkah bayaran balik dibuat jika penghantaran kek gagal?

Oleh sebab kek mudah rosak dan dibuat mengikut pesanan, bayaran balik mungkin tidak tersedia jika percubaan penghantaran gagal selepas kek disediakan dan dihantar untuk penghantaran.