Om blomsterlevering i Estenos

For kunder som bestiller til Estenos fra et annet land, er hele katalogen nyttig fordi den viser et bredere produktsortiment før bestillingen legges inn.

Å bestille i god tid til Estenos tar presset bort: du kan bla gjennom hele utvalget, velge riktig produkt og velge en leveringsdato som passer anledningen.

En bestilling samme dag i Estenos behandles annerledes enn mange bestillinger med fremtidig dato: der det er tilgjengelig, klargjøres friske blomster vanligvis av en lokal florist eller blomsterbutikk nær mottakeren.

Hvis du allerede vet hvilken type gave du vil sende, bør du lese produktdetaljene for Estenos nøye, fordi leveringsdatoer og tilgjengelighet kan variere mellom buketter, kurver og gaver i eske.

Kunder som bestiller fra utlandet bør dobbeltsjekke lokalt adresseformat, mottakerens telefonnummer og ønsket leveringsdato for Estenos før bestillingen sendes inn.

Internasjonale avsendere kjenner kanskje ikke den lokale geografien i Haute-Garonne (31), og derfor kan sammenligning av Estenos med nærliggende og populære bylenker bidra til å unngå feil sted.

Vanlige spørsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Estenos?

Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgjengelig.

Hva er deres vanlige leveringstider i Estenos?

Våre lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Estenos?

For levering samme dag må bestillingen legges inn før 16:00 i mottakerens lokale tidssone. I travle høytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen være tidligere.

Hvor kan jeg se de fullstendige vilkårene for Estenos?

Du finner våre fullstendige vilkår på {TERMS_URL}.

Kan jeg sende blomster anonymt i Estenos?

Du kan selv velge hva som skal stå på kortet. Hvis du ikke oppgir navnet ditt, vet kanskje ikke mottakeren hvem som sendte blomstene.

Kan blomster leveres til hotell eller feriebolig i Estenos?

Ja, blomster kan vanligvis leveres til hotell, gjestehus eller feriebolig. Oppgi gjestens navn, overnattingsstedets navn, fullstendig adresse, bestillingsnavn hvis det er annerledes, og ankomstdato hvis relevant.

Kommer blomstene til å se helt like ut som på bildet?

Bildene på nettsiden er kun veiledende. Oppsatsen som leveres kan variere avhengig av lokal blomster-tilgjengelighet, sesong og blomsterbutikkens beholdning.

Kan det skje blomstererstatninger ved spesielle anledninger?

Ja. I travle perioder kan blomsterbutikker måtte erstatte blomsterfarger eller blomsterarter uten forhåndskonsultasjon på grunn av høy etterspørsel og begrenset tilgjengelighet.

Hvor lenge har jeg på meg til å klage på en ikke-levert bestilling?

Klager på ikke-leverte bestillinger må sendes innen 7 dager etter den planlagte leveringsdatoen. Klager mottatt etter denne perioden kan hende ikke blir vurdert.