O dostavi cvetja v Estenos

Za stranke, ki naročajo v Estenos iz druge države, je celoten katalog koristen, saj pred oddajo naročila prikaže širši izbor izdelkov.

Naročilo vnaprej za Estenos razbremeni pritisk: lahko pregledate celotno ponudbo, izberete pravi izdelek in določite datum dostave, ki ustreza priložnosti.

Naročilo za isti dan v Estenos se obravnava drugače kot številna naročila za prihodnji datum: kjer je na voljo, sveže cvetje običajno pripravi lokalna cvetličarna ali trgovina s cvetjem blizu prejemnika.

Če že veste, kakšno vrsto darila želite poslati, natančno preverite podrobnosti izdelka za Estenos, saj se lahko datumi dostave in razpoložljivost razlikujejo med šopki, košarami in darili v škatli.

Stranke, ki naročajo iz tujine, naj pred oddajo naročila še enkrat preverijo lokalno obliko naslova, telefonsko številko prejemnika in želeni datum dostave za Estenos.

Mednarodni pošiljatelji morda ne poznajo lokalne geografije v Haute-Garonne (31), zato primerjava Estenos z bližnjimi in priljubljenimi mestnimi povezavami pomaga preprečiti izbiro napačne lokacije.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Estenos?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Estenos?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Estenos?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Kje si lahko ogledam celotne Splošne pogoje za Estenos?

Naše celotne Splošne pogoje najdete na https://www.flowers4france.com/sl/terms-conditions/.

Ali lahko v Estenos pošljem cvetje anonimno?

Sami lahko izberete, kaj bo zapisano na kartici. Če svojega imena ne vključite, prejemnik morda ne bo vedel, kdo je poslal cvetje.

Ali je mogoče cvetje dostaviti v hotel ali počitniško nastanitev v Estenos?

Da, cvetje je običajno mogoče dostaviti v hotele, penzione ali počitniške nastanitve. Prosimo, navedite ime gosta, ime nastanitve, celoten naslov, ime na rezervaciji, če je drugačno, in datum prihoda, če je pomemben.

Ali bo cvetje videti popolnoma enako kot na fotografiji?

Slike na spletnem mestu so zgolj informativne. Dostavljena aranžma se lahko razlikuje glede na lokalno razpoložljivost cvetja, sezono in zalogo cvetličarja.

Ali lahko ob posebnih priložnostih pride do zamenjav cvetja?

Da. V obdobjih največjega povpraševanja bodo cvetličarji zaradi velikega povpraševanja in omejene razpoložljivosti morda morali brez predhodnega posvetovanja zamenjati barve ali vrste cvetja.

Koliko časa imam za pritožbo glede nedostavljenega naročila?

Pritožbe glede nedostavljenih naročil je treba oddati v 7 dneh po predvidenem datumu dostave. Pritožbe, prejete po tem obdobju, morda ne bodo obravnavane.