O donáške kvetov v Estenos

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Estenos z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Objednanie vopred pre Estenos vám uľahčí rozhodovanie: môžete si prezrieť celý sortiment, vybrať správny produkt a zvoliť dátum doručenia, ktorý sa hodí k príležitosti.

Objednávka na ten istý deň v Estenos sa spracúva inak než mnohé objednávky na budúci dátum: tam, kde je to dostupné, čerstvé kvety zvyčajne pripravuje miestny kvetinár alebo kvetinárstvo blízko príjemcu.

Ak už viete, aký typ darčeka chcete poslať, pozorne si skontrolujte detaily produktu pre Estenos, pretože dátumy doručenia a dostupnosť sa môžu líšiť pri kyticiach, košoch aj darčekoch v krabici.

Zákazníci objednávajúci zo zahraničia by si mali pred odoslaním objednávky dvakrát skontrolovať miestny formát adresy, telefónne číslo príjemcu a preferovaný dátum doručenia pre Estenos.

Medzinárodní odosielatelia nemusia poznať miestnu geografiu v Haute-Garonne (31), preto porovnanie Estenos s odkazmi na blízke a obľúbené mestá môže pomôcť vyhnúť sa výberu nesprávnej lokality.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Estenos?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Estenos?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Estenos?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Kde si môžem pozrieť úplné obchodné podmienky pre Estenos?

Naše úplné obchodné podmienky nájdete na https://www.flowers4france.com/sk/terms-conditions/.

Môžem poslať kvety anonymne v Estenos?

Môžete si zvoliť, čo napíšete do odkazu na kartičke. Ak neuvediete svoje meno, príjemca nemusí vedieť, kto kvety poslal.

Môžu byť kvety doručené do hotela alebo dovolenkového ubytovania v Estenos?

Áno, kvety možno zvyčajne doručiť do hotelov, penziónov alebo dovolenkového ubytovania. Uveďte meno hosťa, názov ubytovania, úplnú adresu, meno na rezervácii, ak je odlišné, a dátum príchodu, ak je relevantný.

Budú kvety vyzerať presne ako na fotografii?

Obrázky na webovej stránke slúžia len na ilustráciu. Doručený aranžmán sa môže líšiť podľa miestnej dostupnosti kvetov, sezóny a zásob kvetinárstva.

Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?

Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.

Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?

Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.