Om blomsterlevering i Donnelay

For kunder som bestiller til Donnelay fra et annet land, er hele katalogen nyttig fordi den viser et bredere produktsortiment før bestillingen legges inn.

For kunder som foretrekker å planlegge på forhånd, gjør senere leveringsdatoer for Donnelay det enklere å velge fra et bredere produktsortiment i stedet for bare å stole på tilgjengelighet samme dag før 16:00.

For blomsterlevering samme dag i Donnelay håndteres bestillinger som legges inn før 16:00, vanligvis gjennom vårt floristnettverk, med klargjøring av en lokal florist eller blomsterbutikk nær mottakeren der det er tilgjengelig. For senere leveringsdatoer eller utvalgte produkter kan levering av blomster og gaver i eske også brukes.

Blomster i eske og utvalgte gaver kan utvide valgmulighetene for senere leveringsdatoer i Donnelay, mens friske buketter kan være tilgjengelige raskere når floristlevering tilbys.

Kunder som bestiller fra utlandet bør dobbeltsjekke lokalt adresseformat, mottakerens telefonnummer og ønsket leveringsdato for Donnelay før bestillingen sendes inn.

Når mottakeren befinner seg på et mindre sted nær Donnelay, kan det å sjekke nærliggende leveringssteder som Ley, Juvelize, Gueblange-les-Dieuze, Ommeray, Gelucourt hjelpe deg med å finne den mest presise siden før bestilling.

Vanlige spørsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Donnelay?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hva er deres vanlige leveringstider i Donnelay?

Våre lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Donnelay?

For levering samme dag må bestillingen legges inn før 16:00 i mottakerens lokale tidssone. I travle høytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen være tidligere.

Hvor kan jeg se de fullstendige vilkårene for Donnelay?

Du finner våre fullstendige vilkår på https://www.flowers4france.com/no/terms-conditions/.

Kan jeg sende blomster anonymt i Donnelay?

Du kan selv velge hva som skal stå på kortet. Hvis du ikke oppgir navnet ditt, vet kanskje ikke mottakeren hvem som sendte blomstene.

Kan jeg be om en bestemt blomsterfarge for levering i Donnelay?

Du kan legge inn et ønske om farge i bestillingsnotatene der det er mulig, men nøyaktig farge avhenger av lokal blomster-tilgjengelighet.

Hva skjer hvis en tilleggsgave er utsolgt?

Hvis en tilleggsgave eller forbruksvare ikke er tilgjengelig, kan den erstattes med et lignende alternativ av tilsvarende verdi.

Kan jeg sende blomster til Donnelay for bursdager og jubileer?

Ja, blomster kan bestilles til bursdager, jubileer, romantiske anledninger, takkegaver, kondolanser og andre personlige anledninger.

Hvor lenge har jeg på meg til å klage på en ikke-levert bestilling?

Klager på ikke-leverte bestillinger må sendes innen 7 dager etter den planlagte leveringsdatoen. Klager mottatt etter denne perioden kan hende ikke blir vurdert.