Про доставку квітів у Доннелі

Для клієнтів, які замовляють до Доннелі з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.

Для клієнтів, які віддають перевагу плануванню заздалегідь, пізніші дати доставки для Доннелі полегшують вибір із ширшого асортименту товарів замість залежності лише від наявності в той самий день до 16:00.

Для доставки квітів у той самий день у Доннелі замовлення, розміщені до 16:00, зазвичай обробляються через нашу мережу флористів із підготовкою місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем, де це доступно. Для пізніших дат доставки або вибраних товарів також може використовуватися доставка квітів і подарунків у коробці.

Квіти в коробці та вибрані подарунки можуть розширити вибір для пізніших дат доставки в Доннелі, тоді як свіжі букети можуть бути доступні швидше, якщо пропонується доставка флористом.

Клієнтам, які замовляють з-за кордону, слід ще раз перевірити місцевий формат адреси, номер телефону одержувача та бажану дату доставки для Доннелі перед надсиланням замовлення.

Коли одержувач перебуває в меншому населеному пункті біля Доннелі, перевірка найближчих зон доставки, таких як Ley, Juvelize, Gueblange-les-Dieuze, Ommeray, Gelucourt, допоможе знайти найточнішу сторінку перед оформленням замовлення.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Доннелі?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Доннелі?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Доннелі?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Де можна переглянути повні Умови та положення для Доннелі?

Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flowers4france.com/uk/terms-conditions/.

Чи можу я надіслати квіти анонімно в Доннелі?

Ви самі обираєте, що написати в повідомленні на листівці. Якщо ви не вкажете своє ім’я, одержувач може не знати, хто надіслав квіти.

Чи можу я попросити певний колір квітів для доставки в Доннелі?

Ви можете додати побажання щодо кольору в примітках до замовлення, де це доступно, але точні кольори залежать від місцевої наявності квітів.

Що станеться, якщо додатковий подарунок недоступний?

Якщо додатковий подарунок або їстівний товар недоступний, його можуть замінити схожою альтернативою порівнянної вартості.

Чи можу я надіслати квіти до Доннелі на день народження або річницю?

Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.

Скільки часу є для скарги щодо недоставленого замовлення?

Скарги щодо недоставлених замовлень слід подавати протягом 7 днів після запланованої дати доставки. Скарги, отримані після цього строку, можуть не розглядатися.