O donáške kvetov v Ozon

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Ozon z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Vybraný produkt môže ovplyvniť načasovanie v Ozon. Niektoré objednávky čerstvých kvetov môžu byť vhodné pred uzávierkou 16:00 pre doručenie v ten istý deň, zatiaľ čo vybrané darčeky môžu vyžadovať neskorší dátum.

Objednávka na ten istý deň v Ozon sa spracúva inak než mnohé objednávky na budúci dátum: tam, kde je to dostupné, čerstvé kvety zvyčajne pripravuje miestny kvetinár alebo kvetinárstvo blízko príjemcu.

Zákazníci, ktorí sa ešte rozhodujú, čo poslať do Ozon, si môžu v katalógu porovnať čerstvé kvety, darčekové koše, čokolády, torty a parfumy, pričom dostupnosť sa potvrdí pred platbou.

Pri doručení do kancelárie alebo na firemnú adresu v Ozon uveďte názov firmy, poschodie alebo oddelenie a telefónne číslo príjemcu, aby objednávka dorazila k správnej osobe.

Niektoré adresy pri Ozon môžu byť bližšie k inému mestu v Hautes-Pyrénées (65), preto vám odkazy na blízke mestá môžu pomôcť vybrať najpresnejšiu oblasť doručenia.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Ozon?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Ozon?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Ozon?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Kde si môžem pozrieť úplné obchodné podmienky pre Ozon?

Naše úplné obchodné podmienky nájdete na https://www.flowers4france.com/sk/terms-conditions/.

Môžu byť kvety odnesené na výdajné miesto, ak príjemca nie je dostupný?

V niektorých prípadoch, ak príjemca nie je na adrese dostupný, môžu byť kvety odnesené na určené výdajné miesto a musia sa odtiaľ vyzdvihnúť. Aj vtedy sa objednávka môže považovať za doručenú.

Ako skoro mám poslať opravu adresy?

Opravu adresy pošlite čo najskôr. Najlepšie je vykonať zmeny aspoň dva dni pred plánovaným dátumom doručenia.

Budú kvety vyzerať presne ako na fotografii?

Obrázky na webovej stránke slúžia len na ilustráciu. Doručený aranžmán sa môže líšiť podľa miestnej dostupnosti kvetov, sezóny a zásob kvetinárstva.

Môže sa farba alebo nápis na doplnkovom darčeku líšiť od obrázka?

Áno. Položky ako plyšové medvedíky, vázy alebo balóny môžu byť dodané v iných farbách, s iným nápisom alebo dizajnom podľa miestnej dostupnosti.

Sú torty na doručenie v Ozon pripravované čerstvé?

Torty sa tam, kde sú dostupné, pripravujú čerstvo na objednávku, aby bola zabezpečená kvalita a sviežosť.