O dostavi cvetja v Ozon

Za stranke, ki naročajo v Ozon iz druge države, je celoten katalog koristen, saj pred oddajo naročila prikaže širši izbor izdelkov.

Izbrani izdelek lahko vpliva na čas dostave v Ozon. Nekatera naročila svežega cvetja so lahko primerna pred rokom za dostavo še isti dan , izbrana darila pa lahko zahtevajo poznejši datum.

Naročilo za isti dan v Ozon se obravnava drugače kot številna naročila za prihodnji datum: kjer je na voljo, sveže cvetje običajno pripravi lokalna cvetličarna ali trgovina s cvetjem blizu prejemnika.

Stranke, ki se še odločajo, kaj poslati v Ozon, lahko v katalogu primerjajo sveže cvetje, darilne košare, čokolade, torte in parfume, razpoložljivost pa je potrjena pred plačilom.

Pri dostavah v pisarno ali na poslovni naslov v Ozon vključite ime podjetja, nadstropje ali oddelek ter telefonsko številko prejemnika, da naročilo lažje doseže pravo osebo.

Nekateri naslovi blizu Ozon so lahko bližje drugemu kraju v Visoki Pireneji (65), zato vam povezave do bližnjih mest pomagajo izbrati najnatančnejše območje dostave.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Ozon?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Ozon?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Ozon?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Kje si lahko ogledam celotne Splošne pogoje za Ozon?

Naše celotne Splošne pogoje najdete na https://www.flowers4france.com/sl/terms-conditions/.

Ali se lahko cvetje odnese na prevzemno mesto, če prejemnik ni dosegljiv?

V nekaterih primerih se lahko cvetje, če prejemnik ni dosegljiv na naslovu, odnese na določeno prevzemno mesto, kjer ga je treba prevzeti. To se lahko še vedno šteje za dostavljeno.

Kako zgodaj naj pošljem popravke naslova?

Popravke naslova je treba poslati čim prej. Za najboljši rezultat naj bodo spremembe opravljene vsaj dva dni pred načrtovanim datumom dostave.

Ali bo cvetje videti popolnoma enako kot na fotografiji?

Slike na spletnem mestu so zgolj informativne. Dostavljena aranžma se lahko razlikuje glede na lokalno razpoložljivost cvetja, sezono in zalogo cvetličarja.

Ali se lahko barva ali napis na dodatnem darilu razlikuje od slike?

Da. Izdelki, kot so plišasti medvedki, vaze ali baloni, so lahko dobavljeni v drugih barvah, z drugačnim napisom ali obliko, odvisno od lokalne razpoložljivosti.

Ali so torte za dostavo v Ozon sveže pripravljene?

Kjer so na voljo, so torte sveže pripravljene po naročilu, da se zagotovi kakovost in svežina.