O doručování květin v L'Echelle

Některé příležitosti vyžadují širší hledání než produkty zobrazené na stránce města. Pro L'Echelle vám celý katalog umožní porovnat více květin a dárků před výběrem.

Před platbou pokladna potvrdí dostupná data pro L'Echelle. Doručení ve stejný den může být možné tam, kde je nabízeno, pokud je objednávka zadána před 16:00.

Doručení květin ve stejný den v L'Echelle je navrženo kolem místní přípravy květinářem tam, kde je dostupná, s využitím sítě květinářství namísto jednotného způsobu zasílání.

Produktová mřížka poskytuje přehled dostupných možností pro L'Echelle, ale konečné datum doručení a dostupnost produktu se potvrzují až v pokladně.

Firemní adresy, recepce a místa s pokyny pro přístup v L'Echelle by měly být během pokladny popsány jasně, aby proces doručení proběhl hladce.

L'Echelle je jednou z oblastí doručení pokrytých v rámci Seine-et-Marne (77), takže zákazníci posílající do regionu mohou použít seznam měst a najít správnou lokalitu pro adresu příjemce.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v L'Echelle?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v L'Echelle?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v L'Echelle?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu si pro doručení v L'Echelle zvolit konkrétní čas?

Můžete požádat o preferovaný čas doručení, ale přesný čas nelze zaručit, protože doručení závisí na trasách floristy a jeho vytížení.

Co se stane, pokud uvedu nesprávnou adresu?

Pokud je adresa nesprávná nebo neúplná, doručení nelze zaručit. Za poskytnutí přesných doručovacích údajů odpovídá zákazník a v případě neúspěšného doručení nemusí být náhrada k dispozici.

Jsou v L'Echelle k dispozici rostliny?

Rostliny mohou být k dispozici podle výběru produktů zobrazených pro L'Echelle. Dostupnost se může lišit podle lokality a sezóny.

Mohu objednat další dárky bez květin?

V mnoha případech musí být další dárky, dorty nebo čokolády objednány společně s květinami. Pokud jsou květiny vyžadovány, pokladna vás může vyzvat, abyste nejprve přidali květinový produkt.

Lze vrátit peníze za doručení dortu, pokud se doručení nezdaří?

Protože dorty jsou rychle se kazící a připravované na objednávku, náhrada nemusí být k dispozici, pokud pokus o doručení selže poté, co byl dort připraven a odeslán k doručení.

Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?

Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.