Tietoja kukkatoimituksesta paikassa L'Echelle

Jotkin tilaisuudet vaativat laajemman haun kuin kaupunkisivulla näkyvät tuotteet. Kohteeseen L'Echelle koko katalogi antaa mahdollisuuden vertailla enemmän kukkia ja lahjoja ennen valintaa.

Ennen maksua kassa vahvistaa saatavilla olevat päivät kohteeseen L'Echelle. Saman päivän toimitus voi olla mahdollinen siellä, missä sitä tarjotaan, kun tilaus tehdään ennen 16:00.

Saman päivän kukkatoimitus kohteessa L'Echelle perustuu paikalliseen floristivalmisteluun siellä, missä se on saatavilla, ja käyttää floristitoimitusverkostoa yhden kaikille samanlaisen toimitustavan sijaan.

Tuoteruudukko antaa yleiskuvan kohteeseen L'Echelle saatavilla olevista vaihtoehdoista, mutta lopullinen toimituspäivä ja tuotteen saatavuus vahvistetaan kassalla.

Yritysosoitteet, vastaanotot ja kulkuohjeita vaativat sijainnit kohteessa L'Echelle kannattaa kuvata selkeästi kassalla, jotta toimitus sujuu mahdollisimman vaivattomasti.

L'Echelle on yksi alueella Seine-et-Marne (77) katetuista toimitusalueista, joten alueelle lähettävät asiakkaat voivat käyttää kaupunkiluetteloa löytääkseen vastaanottajan osoitteelle oikean sijainnin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia L'Echellessä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne L'Echellessä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika L'Echellessä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko valita tarkan toimitusajan toimitukselle L'Echellessä?

Voit pyytää toivottua toimitusaikaa, mutta tarkkaa aikaa ei voida taata, sillä toimitukset riippuvat kukkakauppiaan reiteistä ja työmäärästä.

Mitä tapahtuu, jos annan väärän osoitteen?

Jos osoite on virheellinen tai puutteellinen, toimitusta ei voida taata. Asiakas on vastuussa oikeiden toimitustietojen antamisesta, eikä hyvitystä välttämättä ole saatavilla, jos toimitus epäonnistuu.

Onko kasveja saatavilla toimitettavaksi L'Echellessä?

Kasveja voi olla saatavilla riippuen L'Echellelle näytetystä tuotevalikoimasta. Saatavuus voi vaihdella sijainnin ja sesongin mukaan.

Voinko tilata lisälahjoja ilman kukkia?

Monissa tapauksissa lisälahjat, kakut tai suklaat on tilattava kukkien kanssa. Jos kukat vaaditaan, kassalla saatetaan pyytää lisäämään ensin kukkatuote.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.

Kuinka kauan minulla on aikaa reklamoida toimittamatta jääneestä tilauksesta?

Toimittamatta jääneitä tilauksia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 7 päivän kuluessa suunnitellusta toimituspäivästä. Tämän ajan jälkeen tulleita reklamaatioita ei välttämättä käsitellä.