Perihal Penghantaran Bunga di Thauvenay

Bagi pelanggan yang membuat pesanan ke Thauvenay dari negara lain, katalog penuh amat berguna kerana ia menunjukkan rangkaian produk yang lebih luas sebelum pesanan dibuat.

Pelanggan yang membuat pesanan penghantaran ke Thauvenay dari negara lain perlu ingat bahawa cut-off hari yang sama 16:00 mengikut jadual penghantaran tempatan, bukan semestinya zon waktu pengirim.

Bagi pelanggan yang merancang awal, kaedah penghantaran di Thauvenay mungkin bergantung pada produk dan tarikh yang dipilih. Sesetengah pesanan disediakan oleh florist, manakala yang lain mungkin menggunakan penghantaran bunga berkotak dan hadiah.

Apabila membuat pesanan untuk majlis tertentu di Thauvenay, semak sama ada produk pilihan tersedia pada tarikh yang anda perlukan, terutamanya untuk bunga segar dan hadiah yang sensitif terhadap masa.

Untuk penghantaran ke pejabat atau alamat perniagaan di Thauvenay, sertakan nama syarikat, tingkat atau jabatan dan nombor telefon penerima untuk membantu pesanan sampai kepada orang yang betul.

Halaman bandar yang anda pilih boleh mempengaruhi produk dan tarikh penghantaran yang dipaparkan, jadi memilih lokasi yang betul di Cher (18) membantu memadankan pesanan dengan alamat.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Thauvenay?

Kami menghantar dari Isnin hingga Ahad.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Thauvenay?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Thauvenay?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Apakah maklumat yang perlu saya sertakan semasa membatalkan pesanan?

Sila sertakan nombor pesanan khusus anda dan hantar permintaan pembatalan secara bertulis secepat mungkin.

Apa yang berlaku jika penerima tiada di rumah di Thauvenay?

Florist mungkin cuba menghubungi penerima, meninggalkan bunga dengan orang yang sesuai seperti concierge, jiran, penjaga atau kaunter penerimaan, atau mengatur pengambilan di titik yang ditetapkan jika tersedia, atau penghantaran semula dengan caj tambahan.

Bolehkah bunga dihantar ke hotel di Thauvenay?

Bunga biasanya boleh dihantar ke hotel, tetapi nama hotel penuh, alamat, nombor telefon, nama tetamu dan nombor bilik atau butiran tempahan harus diberikan.

Bolehkah bayaran balik dibuat jika penghantaran kek gagal?

Oleh sebab kek mudah rosak dan dibuat mengikut pesanan, bayaran balik mungkin tidak tersedia jika percubaan penghantaran gagal selepas kek disediakan dan dihantar untuk penghantaran.

Bolehkah penggantian bunga berlaku semasa majlis khas?

Ya. Semasa tempoh puncak, florist mungkin perlu menggantikan warna atau jenis bunga tanpa rundingan awal kerana permintaan tinggi dan stok terhad.

Bagaimana saya membuat aduan tentang pesanan bunga saya?

Aduan hendaklah dihantar secara bertulis bersama foto sejambak yang jelas, termasuk foto dari atas dan dari sisi.