O dostavi cvetja v Thauvenay

Za stranke, ki naročajo v Thauvenay iz druge države, je celoten katalog koristen, saj pred oddajo naročila prikaže širši izbor izdelkov.

Stranke, ki naročajo dostavo v Thauvenay iz druge države, naj upoštevajo, da rok za dostavo še isti dan 16:00 sledi lokalnemu urniku dostave in ne nujno časovnemu pasu pošiljatelja.

Za stranke, ki načrtujejo vnaprej, je način dostave v Thauvenay lahko odvisen od izbranega izdelka in datuma. Nekatera naročila pripravi cvetličar, druga pa lahko uporabijo dostavo cvetja in daril v škatli.

Ko naročate za določeno priložnost v Thauvenay, preverite, ali je izbrani izdelek na voljo na datum, ki ga potrebujete, zlasti pri svežem cvetju in darilih, kjer je čas pomemben.

Pri dostavah v pisarno ali na poslovni naslov v Thauvenay vključite ime podjetja, nadstropje ali oddelek ter telefonsko številko prejemnika, da naročilo lažje doseže pravo osebo.

Izbrana stran mesta lahko vpliva na prikazane izdelke in datume dostave, zato izbira pravilne lokacije v Cher (18) pomaga uskladiti naročilo z naslovom.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Thauvenay?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Thauvenay?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Thauvenay?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Katere podatke naj vključim pri preklicu naročila?

Prosimo, navedite svojo točno številko naročila in zahtevo za preklic čim prej pošljite v pisni obliki.

Kaj se zgodi, če prejemnika ni doma v Thauvenay?

Cvetličar lahko poskusi stopiti v stik s prejemnikom, cvetje pusti pri ustrezni osebi, kot so receptor, sosed, skrbnik ali recepcija, ali pa, kjer je to mogoče, uredi prevzem na določenem mestu oziroma ponovno dostavo z dodatnimi stroški.

Ali je mogoče cvetje dostaviti v hotel v Thauvenay?

Cvetje je običajno mogoče dostaviti v hotele, vendar je treba navesti polno ime hotela, naslov, telefonsko številko, ime gosta ter številko sobe ali podatke o rezervaciji.

Ali je mogoče povračilo za dostavo torte, če dostava ni uspešna?

Ker so torte hitro pokvarljive in pripravljene po naročilu, vračilo kupnine morda ni na voljo, če poskus dostave ni uspešen po tem, ko je bila torta pripravljena in poslana v dostavo.

Ali lahko ob posebnih priložnostih pride do zamenjav cvetja?

Da. V obdobjih največjega povpraševanja bodo cvetličarji zaradi velikega povpraševanja in omejene razpoložljivosti morda morali brez predhodnega posvetovanja zamenjati barve ali vrste cvetja.

Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?

Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.