Perihal Penghantaran Bunga di Duvy

Pelanggan yang membandingkan pelbagai hadiah untuk Duvy boleh menggunakan katalog penuh untuk melihat lebih banyak produk sebelum memilih bunga atau pilihan hadiah yang paling sesuai untuk penerima.

Jika anda terlepas cut-off untuk Duvy, pesanan biasanya dialihkan ke tarikh penghantaran tersedia seterusnya yang dipaparkan semasa checkout.

Untuk penghantaran bunga hari yang sama di Duvy, pesanan yang dibuat sebelum biasanya diuruskan melalui rangkaian penghantaran florist kami, dengan penyediaan oleh florist tempatan atau kedai bunga berhampiran penerima jika tersedia. Untuk tarikh penghantaran kemudian atau produk terpilih, penghantaran bunga berkotak dan hadiah juga boleh digunakan.

Ketersediaan tidak sama untuk setiap item di Duvy; bunga segar, tanaman, bakul hadiah dan hadiah berkotak masing-masing mungkin mempunyai pilihan penghantaran yang berbeza.

Jika alamat di Duvy ialah bangunan berkongsi atau lokasi berpagar, tambah arahan akses sebelum pembayaran supaya butiran penghantaran jelas dari awal.

Jika anda tidak pasti sama ada Duvy ialah halaman penghantaran yang betul, semak alamat penuh penerima dan bandingkan dengan lokasi berdekatan seperti Crepy-en-Valois, Sery-Magneval, Rouville, Glaignes, Trumilly.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Duvy?

Kami menghantar dari Isnin hingga Ahad.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Duvy?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Duvy?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Bolehkah saya pilih waktu penghantaran tertentu di Duvy?

Anda boleh meminta waktu penghantaran pilihan, tetapi waktu tepat tidak dapat dijamin kerana penghantaran bergantung pada laluan dan beban kerja florist.

Bolehkah tarikh penghantaran berubah kerana cuti tempatan?

Ya. Jika tarikh penghantaran yang diminta jatuh pada hari Ahad, cuti tempatan atau hari bukan penghantaran yang lain, florist boleh menghantar pada tarikh penghantaran seterusnya yang tersedia.

Bolehkah saya membetulkan alamat penghantaran selepas membuat pesanan?

Pembetulan alamat mungkin boleh dilakukan jika diterima tepat pada masanya sebelum penghantaran. Perubahan saat akhir tidak sentiasa dapat dijamin.

Apakah maklumat yang diperlukan untuk penghantaran ke institusi awam?

Sila berikan nama institusi, alamat penuh, nombor telefon, nombor bilik jika ada, jabatan atau wad dan nama penuh penerima.

Adakah hadiah tambahan akan dihantar bersama bunga?

Jika hadiah tambahan dipesan bersama bunga, ia biasanya dihantar sekali dengan gubahan bunga.

Bolehkah bayaran balik dibuat jika penghantaran kek gagal?

Oleh sebab kek mudah rosak dan dibuat mengikut pesanan, bayaran balik mungkin tidak tersedia jika percubaan penghantaran gagal selepas kek disediakan dan dihantar untuk penghantaran.