Om blomsterlevering i Lettret

Faste kunder som allerede vet hva de vil ha, kan bruke “Vis hele katalogen” for å gå direkte til et større utvalg for Lettret og finne et kjent produkt raskere.

For kunder som foretrekker å planlegge på forhånd, gjør senere leveringsdatoer for Lettret det enklere å velge fra et bredere produktsortiment i stedet for bare å stole på tilgjengelighet samme dag før 16:00.

For kunder som planlegger fremover, kan leveringsmetoden i Lettret avhenge av valgt produkt og dato. Noen bestillinger klargjøres av en florist, mens andre kan bruke levering av blomster og gaver i eske.

Produkttilgjengeligheten i Lettret kan endre seg etter valgt leveringsdato, derfor viser katalogen og utsjekken hvilke blomster og gaver som passer for bestillingen din.

Bedriftsadresser, resepsjoner og steder med adgangsinstruksjoner i Lettret bør beskrives tydelig i utsjekken for å hjelpe leveringsprosessen å gå smidig.

Internasjonale avsendere kjenner kanskje ikke den lokale geografien i Hautes-Alpes (05), og derfor kan sammenligning av Lettret med nærliggende og populære bylenker bidra til å unngå feil sted.

Vanlige spørsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Lettret?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hva er deres vanlige leveringstider i Lettret?

Våre lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Lettret?

For levering samme dag må bestillingen legges inn før 16:00 i mottakerens lokale tidssone. I travle høytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen være tidligere.

Kan jeg endre leveringsadressen etter at jeg har lagt inn en bestilling for Lettret?

Adresseendringer kan være mulig hvis bestillingen ennå ikke er forberedt eller sendt. Vennligst kontakt kundeservice så snart som mulig.

Hva skjer hvis mottakeren nekter å ta imot blomstene?

Hvis mottakeren nekter å ta imot blomstene, regnes bestillingen vanligvis som forberedt og levering forsøkt. I slike tilfeller kan refusjon være utilgjengelig.

Kan jeg rette leveringsadressen etter at jeg har bestilt?

Adresseendringer kan være mulig hvis de mottas i tide før levering. Endringer i siste liten kan ikke alltid garanteres.

Hvilken informasjon trengs for levering til en offentlig institusjon?

Oppgi institusjonens navn, fullstendig adresse, telefonnummer, romnummer hvis tilgjengelig, avdeling eller post og mottakerens fulle navn.

Ser kaken helt lik ut som på bildet?

Kakebildene er kun veiledende. Det nøyaktige utseendet kan variere avhengig av sted, dekorasjonsmaterialer og lokal tilgjengelighet.

Kan det skje blomstererstatninger ved spesielle anledninger?

Ja. I travle perioder kan blomsterbutikker måtte erstatte blomsterfarger eller blomsterarter uten forhåndskonsultasjon på grunn av høy etterspørsel og begrenset tilgjengelighet.