Om blomsterlevering i Congenies

Knappen “Vis hele katalogen” åpner hele produktutvalget for Congenies, med flere produkter, filtre og kategorivalg før du bestiller.

Før betaling bekrefter utsjekken tilgjengelige datoer for Congenies. Levering samme dag kan være mulig der det tilbys, når bestillingen legges inn før .

For blomsterlevering samme dag i Congenies håndteres bestillinger som legges inn før , vanligvis gjennom vårt floristnettverk, med klargjøring av en lokal florist eller blomsterbutikk nær mottakeren der det er tilgjengelig. For senere leveringsdatoer eller utvalgte produkter kan levering av blomster og gaver i eske også brukes.

Hvis du allerede vet hvilken type gave du vil sende, bør du lese produktdetaljene for Congenies nøye, fordi leveringsdatoer og tilgjengelighet kan variere mellom buketter, kurver og gaver i eske.

Tydelige instrukser er viktigst for utkantområder, bygg med adgangskontroll, felles innganger eller bedriftssteder i Congenies, der adressen alene kanskje ikke er nok for en smidig levering.

Congenies er ett av leveringsområdene som dekkes innenfor Gard (30), så kunder som sender til regionen kan bruke bylisten for å finne riktig sted for mottakerens adresse.

Vanlige spørsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Congenies?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hva er deres vanlige leveringstider i Congenies?

Våre lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Congenies?

For levering samme dag må bestillingen legges inn før i mottakerens lokale tidssone. I travle høytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen være tidligere.

Kan jeg velge et bestemt leveringstidspunkt i Congenies?

Du kan be om et ønsket leveringstidspunkt, men eksakte tider kan ikke garanteres, siden leveringer avhenger av blomsterbutikkens ruter og arbeidsmengde.

Hvilken informasjon bør jeg oppgi når jeg avbestiller en bestilling?

Vennligst oppgi ditt spesifikke ordrenummer og send avbestillingsforespørselen skriftlig så tidlig som mulig.

Kan blomster leveres til rehabiliteringsinstitusjoner eller omsorgshjem?

Levering til rehabiliteringsinstitusjoner og omsorgshjem kan være mulig der institusjonen godtar det. Oppgi fullstendige opplysninger om institusjonen og mottakeren.

Hvorfor ser blomstene som leveres annerledes ut enn bildet på nettsiden?

Tilgjengelighet av blomster, fargenyanser, emballasje, vaser, esker og lokal blomsterbutikkbeholdning kan variere etter sted og sesong. Blomsterbutikken vil forsøke å holde stil og verdi så lik som mulig.

Kan det skje blomstererstatninger ved spesielle anledninger?

Ja. I travle perioder kan blomsterbutikker måtte erstatte blomsterfarger eller blomsterarter uten forhåndskonsultasjon på grunn av høy etterspørsel og begrenset tilgjengelighet.

Hvor lenge har jeg på meg til å klage på en ikke-levert bestilling?

Klager på ikke-leverte bestillinger må sendes innen 7 dager etter den planlagte leveringsdatoen. Klager mottatt etter denne perioden kan hende ikke blir vurdert.