Om blomsterlevering i Civens

Noen anledninger krever et bredere søk enn produktene som vises på bysiden. For Civens lar hele katalogen deg sammenligne flere blomster og gaver før du velger.

Når du sender til en bedriftsadresse, delt bygning eller et sted med adgangsinstruksjoner i Civens, gir bestilling i god tid før 16:00 mer tid til å behandle leveringsdetaljene.

Når hastighet er viktig i Civens, støttes blomsterlevering samme dag vanligvis av floristnettverket der det er tilgjengelig, slik at buketten kan klargjøres av en lokal florist eller nærliggende blomsterbutikk.

Produkttilgjengeligheten i Civens kan endre seg etter valgt leveringsdato, derfor viser katalogen og utsjekken hvilke blomster og gaver som passer for bestillingen din.

Hvis adressen i Civens er en delt bygning eller et sted med adgangskontroll, legg til adgangsinstruksjoner før betaling slik at leveringsdetaljene er tydelige fra start.

Når mottakeren befinner seg på et mindre sted nær Civens, kan det å sjekke nærliggende leveringssteder som Salvizinet, Pouilly-les-Feurs, Rozier-en-Donzy, Epercieux-Saint-Paul, Cottance hjelpe deg med å finne den mest presise siden før bestilling.

Vanlige spørsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Civens?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hva er deres vanlige leveringstider i Civens?

Våre lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Civens?

For levering samme dag må bestillingen legges inn før 16:00 i mottakerens lokale tidssone. I travle høytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen være tidligere.

Hvilke områder leverer dere til i Civens?

Vi leverer gjennom lokale samarbeidende blomsterbutikker over hele Civens.

Kan jeg endre leveringsadressen etter at jeg har lagt inn en bestilling for Civens?

Adresseendringer kan være mulig hvis bestillingen ennå ikke er forberedt eller sendt. Vennligst kontakt kundeservice så snart som mulig.

Er mottakerens telefonnummer påkrevd for levering i Civens?

Et lokalt telefonnummer anbefales på det sterkeste og kan i noen tilfeller være påkrevd. Det hjelper blomsterbutikken med å organisere leveringen hvis det oppstår problemer med adressen eller tilgang.

Kan typen blomster erstattes?

Ja. Hvis en bestemt blomst ikke er tilgjengelig, kan blomsterbutikken bruke et passende alternativ av samme eller høyere verdi for å komme så nær den opprinnelige bestillingen som mulig.

Kan jeg bestille ekstra gaver uten blomster?

I mange tilfeller må ekstra gaver, kaker eller sjokolade bestilles sammen med blomster. Hvis blomster er påkrevd, kan kassen be deg om å legge til et blomsterprodukt først.

Hvor raskt må jeg klage på en levert bukett?

Klager på leverte blomster må sendes innen 48 timer etter leveringsdatoen. Sene klager kan hende ikke blir vurdert.