O dostavi cvetja v Civens

Nekatere priložnosti zahtevajo širše iskanje od izdelkov, prikazanih na strani mesta. Za Civens vam celoten katalog omogoča primerjavo več cvetja in daril pred izbiro.

Pri pošiljanju na poslovni naslov, v skupno stavbo ali na lokacijo z navodili za dostop v Civens naročilo precej pred 16:00 omogoči več časa za obdelavo podrobnosti dostave.

Ko je v Civens pomembna hitrost, dostavo cvetja še isti dan običajno podpira mreža cvetličarn, kjer je na voljo, zato lahko šopek pripravi lokalna cvetličarna ali bližnja trgovina s cvetjem.

Razpoložljivost izdelkov v Civens se lahko spremeni glede na izbrani datum dostave, zato katalog in zaključek nakupa pokažeta, katero cvetje in darila so primerna za vaše naročilo.

Če je naslov v Civens v skupni stavbi ali na ograjeni lokaciji, pred plačilom dodajte navodila za dostop, da bodo podrobnosti dostave jasne že od začetka.

Ko je prejemnik v manjšem kraju blizu Civens, vam preverjanje bližnjih lokacij dostave, kot je Salvizinet, Pouilly-les-Feurs, Rozier-en-Donzy, Epercieux-Saint-Paul, Cottance, pomaga najti najnatančnejšo stran pred oddajo naročila.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Civens?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Civens?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Civens?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Na katera območja dostavljate v Civens?

Dostavo izvajamo prek lokalnih partnerskih cvetličarjev po vsem območju Civens.

Ali lahko po oddaji naročila za Civens spremenim naslov dostave?

Sprememba naslova je lahko mogoča, če naročilo še ni bilo pripravljeno ali odposlano. Čim prej se obrnite na službo za pomoč strankam.

Ali je za dostavo v Civens potrebna telefonska številka prejemnika?

Lokalna telefonska številka je zelo priporočljiva in je v nekaterih primerih lahko obvezna. Cvetličarju pomaga urediti dostavo, če pride do težav z naslovom ali dostopom.

Ali se lahko zamenja vrsta cvetja?

Da. Če določena vrsta cvetja ni na voljo, lahko cvetličar uporabi ustrezno alternativo enake ali višje vrednosti, da se čim bolj približa prvotni želji.

Ali lahko naročim dodatna darila brez cvetja?

V številnih primerih je treba dodatna darila, torte ali čokolade naročiti skupaj s cvetjem. Če je cvetje obvezno, vas lahko zaključek nakupa najprej pozove, da dodate cvetlični izdelek.

Kako hitro moram vložiti pritožbo glede dostavljenega šopka?

Pritožbe glede dostavljenega cvetja je treba oddati v 48 urah od datuma dostave. Poznejše pritožbe morda ne bodo obravnavane.