Om blomsterlevering i Coolus

For kunder som bestiller til Coolus fra et annet land, er hele katalogen nyttig fordi den viser et bredere produktsortiment før bestillingen legges inn.

Produktet du velger, kan påvirke tidspunktet i Coolus. Noen bestillinger av friske blomster kan være egnet før fristen for levering samme dag, mens utvalgte gaver kan kreve en senere dato.

For blomsterlevering samme dag i Coolus håndteres bestillinger som legges inn før , vanligvis gjennom vårt floristnettverk, med klargjøring av en lokal florist eller blomsterbutikk nær mottakeren der det er tilgjengelig. For senere leveringsdatoer eller utvalgte produkter kan levering av blomster og gaver i eske også brukes.

Noen produkter passer bedre for levering fra blomsterbutikk samme dag, mens andre kan klargjøres som blomster i eske eller gaver for levering på en senere dato i Coolus.

Bedriftsadresser, resepsjoner og steder med adgangsinstruksjoner i Coolus bør beskrives tydelig i utsjekken for å hjelpe leveringsprosessen å gå smidig.

Coolus er ett av leveringsområdene som dekkes innenfor Marne (51), så kunder som sender til regionen kan bruke bylisten for å finne riktig sted for mottakerens adresse.

Vanlige spørsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Coolus?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hva er deres vanlige leveringstider i Coolus?

Våre lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Coolus?

For levering samme dag må bestillingen legges inn før i mottakerens lokale tidssone. I travle høytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen være tidligere.

Kan jeg velge et bestemt leveringstidspunkt i Coolus?

Du kan be om et ønsket leveringstidspunkt, men eksakte tider kan ikke garanteres, siden leveringer avhenger av blomsterbutikkens ruter og arbeidsmengde.

Betraktes bestillingen som levert hvis blomstene blir lagt igjen hos concierge eller resepsjon?

Ja. Hvis blomstene blir levert til en egnet person, concierge, resepsjon eller bygningspersonale, kan bestillingen regnes som levert.

Er mottakerens telefonnummer påkrevd for levering i Coolus?

Et lokalt telefonnummer anbefales på det sterkeste og kan i noen tilfeller være påkrevd. Det hjelper blomsterbutikken med å organisere leveringen hvis det oppstår problemer med adressen eller tilgang.

Kan blomster leveres i knopp?

Ja. Noen blomster og planter kan leveres i knopp for at de skal vare lenger etter levering.

Blir tilleggsgaver levert sammen med blomstene?

Når tilleggsgaver bestilles sammen med blomster, leveres de som regel sammen med blomsteroppsatsen.

Kan kakeleveringen refunderes hvis leveringen mislykkes?

Siden kaker er ferskvare og lages på bestilling, kan refusjon være utilgjengelig hvis leveringsforsøket mislykkes etter at kaken er forberedt og sendt ut for levering.