O dostavi cvetja v Coolus

Za stranke, ki naročajo v Coolus iz druge države, je celoten katalog koristen, saj pred oddajo naročila prikaže širši izbor izdelkov.

Izbrani izdelek lahko vpliva na čas dostave v Coolus. Nekatera naročila svežega cvetja so lahko primerna pred rokom za dostavo še isti dan , izbrana darila pa lahko zahtevajo poznejši datum.

Pri dostavi cvetja še isti dan v Coolus naročila, oddana pred , običajno obravnava naša mreža cvetličarn, s pripravo pri lokalni cvetličarni ali trgovini s cvetjem blizu prejemnika, kjer je to na voljo. Za poznejše datume dostave ali izbrane izdelke se lahko uporabi tudi dostava cvetja in daril v škatli.

Nekateri izdelki so primernejši za dostavo prek cvetličarne še isti dan, drugi pa so lahko pripravljeni za dostavo cvetja v škatli ali darila na poznejši datum v Coolus.

Poslovni naslovi, recepcije in lokacije z navodili za dostop v Coolus naj bodo pri zaključku nakupa opisani jasno, da bo postopek dostave potekal gladko.

Coolus je eno od območij dostave, pokritih v Marne (51), zato lahko stranke, ki pošiljajo v regijo, uporabijo seznam mest za iskanje pravilne lokacije za naslov prejemnika.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Coolus?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Coolus?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Coolus?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Ali lahko izberem točno uro dostave v Coolus?

Lahko navedete želeni čas dostave, vendar točne ure ni mogoče zagotoviti, saj so dostave odvisne od poti in obremenjenosti cvetličarja.

Ali se naročilo šteje za dostavljeno, če je cvetje puščeno pri vratarju ali na recepciji?

Da. Če je cvetje puščeno pri ustrezni osebi, vratarju, na recepciji ali pri osebju stavbe, se lahko naročilo šteje za dostavljeno.

Ali je za dostavo v Coolus potrebna telefonska številka prejemnika?

Lokalna telefonska številka je zelo priporočljiva in je v nekaterih primerih lahko obvezna. Cvetličarju pomaga urediti dostavo, če pride do težav z naslovom ali dostopom.

Ali se lahko cvetje dostavi v popkih?

Da. Nekatero cvetje in rastline se lahko dostavijo v popkih, da po dostavi ostanejo sveži dlje časa.

Ali bodo dodatna darila dostavljena skupaj s cvetjem?

Kadar so dodatna darila naročena skupaj s cvetjem, so običajno dostavljena skupaj s cvetličnim aranžmajem.

Ali je mogoče povračilo za dostavo torte, če dostava ni uspešna?

Ker so torte hitro pokvarljive in pripravljene po naročilu, vračilo kupnine morda ni na voljo, če poskus dostave ni uspešen po tem, ko je bila torta pripravljena in poslana v dostavo.