O donáške kvetov v Clety

Ak si nie ste istí, či poslať kvety alebo iný darček do Clety, celý katalóg vám pomôže porovnať kytice, rastliny, koše, torty, čokolády a vybrané darčeky na jednom mieste.

Zákazníci, ktorí objednávajú doručenie do Clety z inej krajiny, by mali pamätať, že uzávierka 16:00 pre doručenie v ten istý deň sa riadi miestnym harmonogramom doručenia, nie nevyhnutne časovým pásmom odosielateľa.

Pri doručení kvetov v ten istý deň v Clety sa objednávky zadané pred 16:00 zvyčajne spracúvajú cez našu sieť kvetinárstiev, s prípravou miestnym kvetinárom alebo kvetinárstvom blízko príjemcu tam, kde je to dostupné. Pri neskorších dátumoch doručenia alebo vybraných produktoch sa môže použiť aj doručenie kvetov a darčekov v krabici.

Dostupnosť produktov v Clety sa môže meniť podľa zvoleného dátumu doručenia, preto katalóg aj pokladňa zobrazujú, ktoré kvety a darčeky sú vhodné pre vašu objednávku.

Pri doručení domov v Clety dávajú celé meno príjemcu, úplná adresa a miestne telefónne číslo objednávke najlepšiu šancu doraziť k správnej osobe hneď na prvý pokus.

Stránka mesta, ktorú si vyberiete, môže ovplyvniť zobrazené produkty a dátumy doručenia, preto výber správnej lokality v Pas-de-Calais (62) pomáha zladiť objednávku s adresou.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Clety?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Clety?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Clety?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Do ktorých oblastí v Clety doručujete?

Doručujeme prostredníctvom miestnych partnerských kvetinárstiev po celom Clety.

Môžem po zadaní objednávky pre Clety zmeniť doručovaciu adresu?

Zmena adresy môže byť možná, ak objednávka ešte nebola pripravená alebo odoslaná. Kontaktujte, prosím, zákaznícky servis čo najskôr.

Zavolá kvetinárstvo príjemcovi, aby si vypýtalo doručovaciu adresu?

Nie. Kvetinárstvo nemôže volať príjemcovi, aby si vypýtalo doručovaciu adresu. Zákazník musí pri objednávke uviesť úplnú a správnu doručovaciu adresu.

Môže byť nahradený druh kvetov?

Áno. Ak konkrétny kvet nie je dostupný, kvetinárstvo môže použiť vhodnú alternatívu rovnakej alebo vyššej hodnoty, aby sa čo najviac priblížilo pôvodnej požiadavke.

Môžem k objednávke kvetov v Clety pridať darčeky?

Vybrané darčeky, ako sú plyšové medvedíky, vázy, balóny, čokolády, torty alebo iné doplnky, môžu byť dostupné podľa produktov zobrazených pri pokladni.

Ako môžem podať reklamáciu na svoju objednávku kvetov?

Reklamácie je potrebné poslať písomne s jasnými fotografiami kytice vrátane fotografií zhora aj zboku.