O dostavi cvetja v Clety

Če niste prepričani, ali bi v Clety poslali cvetje ali drugo darilo, vam celoten katalog pomaga na enem mestu primerjati šopke, rastline, košare, torte, čokolade in izbrana darila.

Stranke, ki naročajo dostavo v Clety iz druge države, naj upoštevajo, da rok za dostavo še isti dan 16:00 sledi lokalnemu urniku dostave in ne nujno časovnemu pasu pošiljatelja.

Pri dostavi cvetja še isti dan v Clety naročila, oddana pred 16:00, običajno obravnava naša mreža cvetličarn, s pripravo pri lokalni cvetličarni ali trgovini s cvetjem blizu prejemnika, kjer je to na voljo. Za poznejše datume dostave ali izbrane izdelke se lahko uporabi tudi dostava cvetja in daril v škatli.

Razpoložljivost izdelkov v Clety se lahko spremeni glede na izbrani datum dostave, zato katalog in zaključek nakupa pokažeta, katero cvetje in darila so primerna za vaše naročilo.

Pri dostavi na dom v Clety polno ime prejemnika, popoln naslov in lokalna telefonska številka dajejo naročilu najboljšo možnost, da že prvič doseže pravo osebo.

Izbrana stran mesta lahko vpliva na prikazane izdelke in datume dostave, zato izbira pravilne lokacije v Pas-de-Calais (62) pomaga uskladiti naročilo z naslovom.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Clety?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Clety?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Clety?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Na katera območja dostavljate v Clety?

Dostavo izvajamo prek lokalnih partnerskih cvetličarjev po vsem območju Clety.

Ali lahko po oddaji naročila za Clety spremenim naslov dostave?

Sprememba naslova je lahko mogoča, če naročilo še ni bilo pripravljeno ali odposlano. Čim prej se obrnite na službo za pomoč strankam.

Ali bo cvetličar poklical prejemnika in ga vprašal za naslov dostave?

Ne. Cvetličar ne more poklicati prejemnika, da bi ga vprašal za naslov dostave. Stranka mora ob oddaji naročila navesti popoln in pravilen naslov dostave.

Ali se lahko zamenja vrsta cvetja?

Da. Če določena vrsta cvetja ni na voljo, lahko cvetličar uporabi ustrezno alternativo enake ali višje vrednosti, da se čim bolj približa prvotni želji.

Ali lahko naročilu cvetja v Clety dodam darila?

Izbrana darila, kot so plišasti medvedki, vaze, baloni, čokolade, torte ali drugi dodatki, so lahko na voljo glede na izdelke, prikazane med zaključkom nakupa.

Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?

Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.