O dostavi cvetja v Castelner

Za stranke, ki naročajo v Castelner iz druge države, je celoten katalog koristen, saj pred oddajo naročila prikaže širši izbor izdelkov.

Stranke, ki naročajo dostavo v Castelner iz druge države, naj upoštevajo, da rok za dostavo še isti dan 16:00 sledi lokalnemu urniku dostave in ne nujno časovnemu pasu pošiljatelja.

Dostava cvetja in daril v škatli je lahko uporabna za izbrane izdelke ali poznejše datume dostave v Castelner, medtem ko je dostava cvetja še isti dan običajno povezana s pripravo pri cvetličarju, kjer je na voljo. Dostave cvetja v škatli so pogosto tudi cenejša možnost

Razpoložljivost izdelkov v Castelner se lahko spremeni glede na izbrani datum dostave, zato katalog in zaključek nakupa pokažeta, katero cvetje in darila so primerna za vaše naročilo.

Pri dostavah v pisarno ali na poslovni naslov v Castelner vključite ime podjetja, nadstropje ali oddelek ter telefonsko številko prejemnika, da naročilo lažje doseže pravo osebo.

Če niste prepričani, ali je Castelner prava stran za dostavo, preverite celoten naslov prejemnika in ga primerjajte z bližnjimi lokacijami, kot je Poudenx, Peyre, Bassercles, Labeyrie, Arget.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Castelner?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Castelner?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Castelner?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Ali lahko prekličem naročilo cvetja za Castelner?

Preklic je lahko mogoč, če cvetličar naročila še ni pripravil ali odposlal. Prosimo, preverite pogoje preklica v Splošnih pogojih.

Kaj se zgodi, če na dostavo vpliva dogodek višje sile?

Če na dostavo vplivajo nepredvidljivi dogodki zunaj nadzora cvetličarja ali storitve, zahtevanega datuma dostave ni mogoče zagotoviti. Cvetličar lahko cvetje dostavi takoj, ko razmere to omogočajo.

Ali je dostava v javne ustanove zagotovljena?

Dostave v javne ustanove ni vedno mogoče zagotoviti, saj se pravila dostopa, postopki recepcije in notranji postopki dostave razlikujejo glede na lokacijo.

Ali je mogoče povračilo za dostavo torte, če dostava ni uspešna?

Ker so torte hitro pokvarljive in pripravljene po naročilu, vračilo kupnine morda ni na voljo, če poskus dostave ni uspešen po tem, ko je bila torta pripravljena in poslana v dostavo.

Ali so časi dostave ob največjih praznikih zagotovljeni?

Časov dostave ob največjih praznikih običajno ni mogoče zagotoviti. Dopoldanske ali popoldanske želje v obdobjih velikega povpraševanja niso vedno izvedljive.

Kako hitro moram vložiti pritožbo glede dostavljenega šopka?

Pritožbe glede dostavljenega cvetja je treba oddati v 48 urah od datuma dostave. Poznejše pritožbe morda ne bodo obravnavane.