O dostavi cvetja v Err

Za stranke, ki naročajo v Err iz druge države, je celoten katalog koristen, saj pred oddajo naročila prikaže širši izbor izdelkov.

Pri pošiljanju na poslovni naslov, v skupno stavbo ali na lokacijo z navodili za dostop v Err naročilo precej pred omogoči več časa za obdelavo podrobnosti dostave.

Nekateri prejemniki v Err lahko prejmejo cvetje, pripravljeno v bližnji cvetličarni, medtem ko izbrana darila ali naročila za prihodnji datum lahko sledijo poti dostave v škatli.

Ko naročate za določeno priložnost v Err, preverite, ali je izbrani izdelek na voljo na datum, ki ga potrebujete, zlasti pri svežem cvetju in darilih, kjer je čas pomemben.

Če je naslov v Err v skupni stavbi ali na ograjeni lokaciji, pred plačilom dodajte navodila za dostop, da bodo podrobnosti dostave jasne že od začetka.

Ko natančna lokacija dostave ni jasna, vam razdelki z bližnjimi in priljubljenimi mesti pomagajo najti pravo stran v Vzhodni Pireneji (66), preden naročite za Err ali drugo lokacijo.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Err?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Err?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Err?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Kje si lahko ogledam celotne Splošne pogoje za Err?

Naše celotne Splošne pogoje najdete na https://www.flowers4france.com/sl/terms-conditions/.

Kaj se zgodi, če navedem napačen naslov?

Če je naslov napačen ali nepopoln, dostave ni mogoče zagotoviti. Stranka je odgovorna za pravilne podatke o dostavi, vračilo kupnine pa morda ni na voljo, če dostava ne uspe.

Ali se lahko barve cvetja zamenjajo?

Da. Če točna barva ni na voljo, jo lahko cvetličar nadomesti z ustrezno alternativo, pri tem pa si prizadeva ohraniti celoten slog in vrednost.

Ali lahko naročilu cvetja v Err dodam darila?

Izbrana darila, kot so plišasti medvedki, vaze, baloni, čokolade, torte ali drugi dodatki, so lahko na voljo glede na izdelke, prikazane med zaključkom nakupa.

Ali je mogoče povračilo za dostavo torte, če dostava ni uspešna?

Ker so torte hitro pokvarljive in pripravljene po naročilu, vračilo kupnine morda ni na voljo, če poskus dostave ni uspešen po tem, ko je bila torta pripravljena in poslana v dostavo.

Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?

Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.