O doručování květin v Touvois

Tlačítko „Zobrazit celý katalog“ otevře kompletní sortiment produktů pro Touvois a před objednáním vám nabídne více produktů, filtrů a kategorií.

Vybraný produkt může ovlivnit načasování v Touvois. Některé objednávky čerstvých květin mohou být vhodné před uzávěrkou 16:00 pro doručení ve stejný den, zatímco vybrané dárky mohou vyžadovat pozdější datum.

Někteří příjemci v Touvois mohou obdržet květiny připravené blízkým květinářstvím, zatímco vybrané dárky nebo objednávky na budoucí datum mohou jít cestou krabicového doručení.

Dostupná nabídka pro Touvois může zahrnovat kytice, rostliny, dorty, čokolády, parfémy a vybrané dárky, konečné možnosti však závisí na adrese a způsobu doručení.

Pokud se o produktu ještě rozhodujete, mějte připravené detaily doručení: úplnou adresu, místní telefonní číslo, preferované datum a všechny poznámky, které mohou objednávce v Touvois pomoci.

Pokud se adresa příjemce nachází mezi dvěma městy, odkazy na blízká města kolem Touvois vám pomohou určit nejpřesnější doručovací oblast před dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Touvois?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Touvois?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Touvois?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Do kterých oblastí v Touvois doručujete?

Doručujeme prostřednictvím místních partnerských floristů po celém Touvois.

Mohu po zadání objednávky pro Touvois změnit doručovací adresu?

Změny adresy mohou být možné, pokud objednávka ještě nebyla připravena nebo odeslána. Kontaktujte prosím zákaznický servis co nejdříve.

Mohu objednat smuteční květiny k doručení v Touvois?

Ano, smuteční květiny mohou být k doručení v Touvois k dispozici. Uveďte prosím úplné doručovací údaje, v případě potřeby jméno zemřelého, místo konání pohřbu a požadované datum doručení.

Mohu k objednávce květin v Touvois přidat dárek?

Vybrané dárky, jako jsou plyšoví medvídci, vázy, balónky, čokolády, dorty nebo jiné doplňky, mohou být k dispozici podle produktů zobrazených při objednávce.

Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?

Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.

Jak mohu podat reklamaci k objednávce květin?

Reklamace by měla být zaslána písemně spolu s jasnými fotografiemi kytice, včetně fotografie shora a z boku.