O donáške kvetov v Touvois

Tlačidlo „Zobraziť celý katalóg“ otvorí kompletný sortiment produktov pre Touvois a pred objednaním vám ponúkne viac produktov, filtrov a kategórií.

Vybraný produkt môže ovplyvniť načasovanie v Touvois. Niektoré objednávky čerstvých kvetov môžu byť vhodné pred uzávierkou 16:00 pre doručenie v ten istý deň, zatiaľ čo vybrané darčeky môžu vyžadovať neskorší dátum.

Niektorí príjemcovia v Touvois môžu dostať kvety pripravené v blízkom kvetinárstve, zatiaľ čo vybrané darčeky alebo objednávky na budúci dátum môžu ísť cestou doručenia v krabici.

Dostupný sortiment pre Touvois môže zahŕňať kytice, rastliny, torty, čokolády, parfumy a vybrané darčeky, no konečné možnosti závisia od adresy a spôsobu doručenia.

Ak sa ešte rozhodujete o produkte, pripravte si detaily doručenia: celú adresu, miestne telefónne číslo, preferovaný dátum a všetky poznámky, ktoré môžu objednávke v Touvois pomôcť.

Ak sa adresa príjemcu nachádza medzi dvoma mestami, odkazy na blízke mestá okolo Touvois vám môžu pomôcť určiť najpresnejšiu oblasť doručenia pred dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Touvois?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Touvois?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Touvois?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Do ktorých oblastí v Touvois doručujete?

Doručujeme prostredníctvom miestnych partnerských kvetinárstiev po celom Touvois.

Môžem po zadaní objednávky pre Touvois zmeniť doručovaciu adresu?

Zmena adresy môže byť možná, ak objednávka ešte nebola pripravená alebo odoslaná. Kontaktujte, prosím, zákaznícky servis čo najskôr.

Môžem si objednať smútočné kvety na doručenie v Touvois?

Áno, smútočné kvety môžu byť dostupné na doručenie v Touvois. Uveďte úplné údaje doručenia, meno zosnulého, ak je potrebné, miesto pohrebu a požadovaný dátum doručenia.

Môžem k objednávke kvetov v Touvois pridať darčeky?

Vybrané darčeky, ako sú plyšové medvedíky, vázy, balóny, čokolády, torty alebo iné doplnky, môžu byť dostupné podľa produktov zobrazených pri pokladni.

Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?

Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.

Ako môžem podať reklamáciu na svoju objednávku kvetov?

Reklamácie je potrebné poslať písomne s jasnými fotografiami kytice vrátane fotografií zhora aj zboku.