Tentang Pengiriman Bunga di Touvois

Tombol “Lihat Katalog Lengkap” membuka rangkaian produk lengkap untuk Touvois, memberi Anda lebih banyak produk, filter, dan opsi kategori sebelum memesan.

Produk yang Anda pilih dapat memengaruhi waktu pengiriman di Touvois. Beberapa pesanan bunga segar mungkin sesuai sebelum batas waktu pengiriman hari yang sama 16:00, sementara hadiah pilihan mungkin memerlukan tanggal berikutnya.

Beberapa penerima di Touvois mungkin menerima bunga yang disiapkan oleh toko bunga terdekat, sementara hadiah pilihan atau pesanan bertanggal mendatang dapat mengikuti jalur pengiriman dalam kotak.

Rangkaian pilihan untuk Touvois dapat mencakup buket, tanaman, kue, cokelat, parfum, dan hadiah pilihan, tetapi opsi akhir bergantung pada alamat dan metode pengiriman.

Saat Anda masih memilih produk, siapkan detail pengiriman: alamat lengkap, nomor telepon lokal, tanggal pilihan, dan catatan apa pun yang dapat membantu pesanan di Touvois.

Jika alamat penerima berada di antara dua kota, tautan kota terdekat di sekitar Touvois dapat membantu Anda mengidentifikasi area pengiriman yang paling akurat sebelum menyelesaikan pesanan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban cepat tentang hari, jam pengiriman, area jangkauan, dan kebijakan kami untuk membantu Anda mengirim bunga dengan percaya diri.

Pada hari apa saja Anda mengirim bunga di Touvois?

Kami mengirim dari Senin sampai Minggu.

Apa jam pengiriman normal Anda di Touvois?

Florist lokal kami biasanya mengirim antara pukul 10.00 sampai 20.00 sesuai zona waktu penerima.

Apa batas waktu untuk pengiriman di hari yang sama di Touvois?

Untuk pengiriman di hari yang sama, pesanan harus dilakukan sebelum 16:00 sesuai zona waktu lokal penerima. Pada periode ramai seperti Valentine, Hari Ibu, Natal, dan Paskah, batas waktunya dapat lebih awal.

Ke area mana saja Anda mengirim di Touvois?

Kami mengirim melalui florist mitra lokal di seluruh Touvois.

Apakah saya bisa mengubah alamat pengiriman setelah membuat pesanan untuk Touvois?

Perubahan alamat mungkin bisa dilakukan jika pesanan belum dipersiapkan atau dikirim. Silakan hubungi layanan pelanggan sesegera mungkin.

Apakah saya bisa memesan bunga duka untuk pengiriman di Touvois?

Ya, bunga duka mungkin tersedia untuk pengiriman di Touvois. Silakan berikan detail pengiriman lengkap, nama almarhum jika diperlukan, lokasi upacara, dan tanggal pengiriman yang diminta.

Apakah saya bisa menambahkan hadiah ke pesanan bunga saya di Touvois?

Hadiah pilihan seperti boneka teddy, vas, balon, cokelat, kue, atau add-on lainnya mungkin tersedia, tergantung produk yang ditampilkan saat checkout.

Apakah substitusi bunga bisa terjadi saat acara spesial?

Ya. Pada periode sibuk, florist mungkin perlu mengganti warna atau jenis bunga tanpa konsultasi terlebih dahulu karena tingginya permintaan dan keterbatasan stok.

Bagaimana cara mengajukan keluhan atas pesanan bunga saya?

Keluhan harus dikirim secara tertulis dengan foto buket yang jelas, termasuk foto dari atas dan dari samping.