O doručování květin v Lescout

Tlačítko „Zobrazit celý katalog“ otevře kompletní sortiment produktů pro Lescout a před objednáním vám nabídne více produktů, filtrů a kategorií.

Víkendové načasování může být u objednávek do Lescout důležité. Doručení je dostupné v pondělí - Neděle a pokladna ukáže, která data lze ještě vybrat.

Způsob doručení zobrazený pro Lescout vychází z toho, co je vhodné pro produkt a datum: místní příprava květinářem u mnoha objednávek květin ve stejný den a krabicové doručení u vybraných květin nebo dárků na pozdější datum.

Čerstvé kytice, rostliny a vybrané dárky mohou mít v Lescout různé způsoby doručení, proto jsou některé produkty dostupné dříve než jiné.

U časově citlivých příležitostí v Lescout si před platbou dvakrát zkontrolujte údaje příjemce a datum doručení. Malá chyba v adrese nebo datu je jednou z nejčastějších příčin problémů s doručením.

Mezinárodní odesílatelé nemusí znát místní geografii v Tarn (81), proto porovnání Lescout s blízkými a oblíbenými městskými odkazy pomůže vyhnout se výběru nesprávné lokality.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Lescout?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Lescout?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Lescout?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Lze garantovat změny na poslední chvíli?

Ne. Změny adresy, údajů o příjemci nebo textu na kartičce na poslední chvíli nelze vždy zaručit a mohou vést ke zrušení, pokud objednávku nelze včas upravit.

Je objednávka považována za doručenou, pokud jsou květiny ponechány u concierge nebo recepce?

Ano. Pokud jsou květiny ponechány vhodné osobě, concierge, na recepci nebo u personálu budovy, může být objednávka považována za doručenou.

Lze květiny doručit do rehabilitačních zařízení nebo pečovatelských domů?

Doručení do rehabilitačních zařízení a pečovatelských domovů může být možné tam, kde je instituce přijímá. Uveďte prosím kompletní údaje o instituci a příjemci.

Lze vrátit peníze za doručení dortu, pokud se doručení nezdaří?

Protože dorty jsou rychle se kazící a připravované na objednávku, náhrada nemusí být k dispozici, pokud pokus o doručení selže poté, co byl dort připraven a odeslán k doručení.

Může být doručení během zvláštních příležitostí zpožděno?

Během velmi vytížených období mohou být doručení někdy dokončena později, než bylo požadované datum, kvůli vysokému objemu objednávek a logistickým omezením.

Jak mohu podat reklamaci k objednávce květin?

Reklamace by měla být zaslána písemně spolu s jasnými fotografiemi kytice, včetně fotografie shora a z boku.