Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Lescout

“View Full Catalog” -painike avaa koko tuotevalikoiman kohteeseen Lescout, jolloin käytössäsi on enemmän tuotteita, suodattimia ja kategoriavaihtoehtoja ennen tilaamista.

Viikonlopun ajoituksella voi olla merkitystä tilauksissa kohteeseen Lescout. Toimitus on saatavilla päivinä maanantai - sunnuntai, ja kassa näyttää, mitkä päivät ovat vielä valittavissa.

Kohteeseen Lescout näytettävä toimitustapa perustuu siihen, mikä sopii tuotteelle ja päivämäärälle: paikallinen floristivalmistelu monille saman päivän kukkatilauksille ja laatikoitu toimitus valituille myöhempien päivien kukille tai lahjoille.

Tuoreet kimput, kasvit ja valitut lahjat voidaan toimittaa kohteessa Lescout eri toimitustavoilla, minkä vuoksi osa tuotteista on saatavilla muita nopeammin.

Aikaherkissä tilaisuuksissa kohteessa Lescout tarkista vastaanottajan tiedot ja toimituspäivä ennen maksua. Pieni virhe osoitteessa tai päivämäärässä on yleisin syy toimitusongelmiin.

Kansainväliset lähettäjät eivät aina tunne alueen Tarn (81) paikallista maantiedettä, minkä vuoksi kohteen Lescout vertaaminen läheisiin ja suosittuihin kaupunkilinkkeihin voi auttaa välttämään väärän sijainnin valinnan.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Lescoutssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Lescoutssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Lescoutssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voidaanko viime hetken muutokset taata?

Ei. Viime hetken muutoksia osoitteeseen, vastaanottajatietoihin tai korttiviestiin ei aina voida taata, ja ne voivat johtaa peruutukseen, jos tilausta ei voida muokata ajoissa.

Katsotaanko tilaus toimitetuksi, jos kukat jätetään vahtimestarille tai vastaanottoon?

Kyllä. Jos kukat jätetään sopivalle henkilölle, vahtimestarille, vastaanottoon tai rakennuksen henkilökunnalle, tilaus voidaan katsoa toimitetuksi.

Voidaanko kukat toimittaa kuntoutuslaitoksiin tai hoivakoteihin?

Toimitus kuntoutuslaitoksiin ja hoivakoteihin voi olla mahdollinen, jos laitos hyväksyy sen. Anna täydelliset laitoksen ja vastaanottajan tiedot.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.

Voiko toimitus viivästyä erikoistilaisuuksissa?

Erittäin kiireisinä aikoina toimitukset voivat joskus valmistua pyydettyä päivää myöhemmin suuren tilausmäärän ja logististen haasteiden vuoksi.

Miten teen reklamaation kukkatilauksestani?

Reklamaatiot tulee lähettää kirjallisesti ja mukaan on liitettävä selkeät kuvat kimpusta, mukaan lukien kuvat ylhäältä ja sivulta.