Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Erin

Palaavat asiakkaat, jotka tietävät jo mitä etsivät, voivat käyttää “View Full Catalog” -vaihtoehtoa siirtyäkseen suoraan laajempaan valikoimaan kohteeseen Erin ja löytääkseen tutun tuotteen nopeammin.

Kun lähetät yritysosoitteeseen, jaettuun rakennukseen tai paikkaan, jossa tarvitaan kulkuohjeita kohteessa Erin, tilaaminen hyvissä ajoin ennen antaa enemmän aikaa käsitellä toimitustiedot.

Etukäteen suunnitteleville asiakkaille toimitustapa kohteessa Erin voi riippua valitusta tuotteesta ja päivämäärästä. Osa tilauksista valmistetaan floristilla, kun taas toisissa voidaan käyttää laatikoitua kukka- ja lahjatoimitusta.

Jos tiedät jo, millaisen lahjan haluat lähettää, tarkista tuotetiedot kohteeseen Erin huolellisesti, sillä toimituspäivät ja saatavuus voivat vaihdella kimppujen, korien ja laatikkolahjojen välillä.

Jos tiedät jo tarkalleen, mitä haluat lähettää, käytä vielä hetki vastaanottajan nimen kirjoitusasun ja täydellisen osoitteen tarkistamiseen kohteessa Erin ennen maksua.

Osa osoitteista lähellä Erin voi sijaita lähempänä toista kaupunkia alueella Pas-de-Calais (62), joten lähikaupunkien linkit auttavat valitsemaan tarkimman toimitusalueen.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Erinssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Erinssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Erinssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mitä tietoja minun pitäisi sisällyttää peruuttaessani tilausta?

Ilmoita tilausnumerosi ja lähetä peruutuspyyntö kirjallisesti mahdollisimman aikaisin.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja ei ole kotona Erinssä?

Kukkakauppias voi yrittää ottaa yhteyttä vastaanottajaan, jättää kukat sopivalle henkilölle, kuten vahtimestarille, naapurille, huoltajalle tai vastaanottoon, tai järjestää noudon sovitusta pisteestä, jos se on mahdollista, tai uudelleenjakelun lisämaksulla

Voidaanko kukat toimittaa suoraan hotellihuoneeseen?

Suora huonetoimitus ei usein ole mahdollista. Monissa tapauksissa kukkakauppiaan on jätettävä kukat vastaanottoon tai hotellin henkilökunnalle.

Voinko tilata hautajaiskukkia toimitettavaksi Erinssä?

Kyllä, hautajaiskukkia voi olla saatavilla toimitettavaksi Erinssä. Anna täydelliset toimitustiedot, vainajan nimi tarvittaessa, hautajaisten sijainti ja pyydetty toimituspäivä.

Voiko toimitus viivästyä erikoistilaisuuksissa?

Erittäin kiireisinä aikoina toimitukset voivat joskus valmistua pyydettyä päivää myöhemmin suuren tilausmäärän ja logististen haasteiden vuoksi.

Kuinka nopeasti minun täytyy reklamoida toimitetusta kimpusta?

Toimitettuja kukkia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 48 tunnin kuluessa toimituspäivästä. Myöhässä tehdyt reklamaatiot eivät välttämättä tule käsiteltäviksi.