Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Franleu

Jotkin tilaisuudet vaativat laajemman haun kuin kaupunkisivulla näkyvät tuotteet. Kohteeseen Franleu koko katalogi antaa mahdollisuuden vertailla enemmän kukkia ja lahjoja ennen valintaa.

Saman päivän toimitus on hyödyllinen, kun aikaa on vähän, mutta se ei ole ainoa vaihtoehto kohteeseen Franleu; asiakkaat voivat valita kassalla myös myöhempiä päivämääriä päivinä maanantai - sunnuntai.

Osa vastaanottajista kohteessa Franleu voi saada lähellä olevan kukkakaupan valmistamat kukat, kun taas valitut lahjat tai tuleville päiville tehdyt tilaukset voivat kulkea laatikoidun toimituksen kautta.

Tuoreet kimput, kasvit ja valitut lahjat voidaan toimittaa kohteessa Franleu eri toimitustavoilla, minkä vuoksi osa tuotteista on saatavilla muita nopeammin.

Toimituksissa toimistoon tai yritysosoitteeseen kohteessa Franleu lisää yrityksen nimi, kerros tai osasto sekä vastaanottajan puhelinnumero, jotta tilaus löytää oikealle henkilölle.

Osa osoitteista lähellä Franleu voi sijaita lähempänä toista kaupunkia alueella Somme (80), joten lähikaupunkien linkit auttavat valitsemaan tarkimman toimitusalueen.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Franleussä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Franleussä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Franleussä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko muuttaa vastaanottajan nimeä tilauksen tekemisen jälkeen Franleussä?

Vastaanottajan muutos voi olla mahdollinen, jos pyyntö tehdään ajoissa. Viime hetken muutoksia ei aina voida taata.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja ei ole kotona Franleussä?

Kukkakauppias voi yrittää ottaa yhteyttä vastaanottajaan, jättää kukat sopivalle henkilölle, kuten vahtimestarille, naapurille, huoltajalle tai vastaanottoon, tai järjestää noudon sovitusta pisteestä, jos se on mahdollista, tai uudelleenjakelun lisämaksulla

Oletteko vastuussa, jos kukat katoavat hotellin vastaanotossa?

Jos hotellin vastaanotto tai aulapalvelu ottaa kukat vastaan ja ne myöhemmin katoavat hotellin sisäisesti, palvelu ei ole vastuussa ja hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Näyttävätkö kukat täsmälleen kuvan mukaisilta?

Verkkosivun kuvat ovat vain viitteellisiä. Toimitettava asetelma voi vaihdella paikallisen kukkasaatavuuden, sesongin ja kukkakaupan varaston mukaan.

Voiko kukkia korvata erikoistilaisuuksissa?

Kyllä. Sesonkihuipuissa kukkakauppiaiden voi olla tarpeen vaihtaa kukkien värejä tai kukkalajeja ilman ennakkokonsultaatiota suuren kysynnän ja rajallisen saatavuuden vuoksi.

Kuinka nopeasti minun täytyy reklamoida toimitetusta kimpusta?

Toimitettuja kukkia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 48 tunnin kuluessa toimituspäivästä. Myöhässä tehdyt reklamaatiot eivät välttämättä tule käsiteltäviksi.