Om blomsterlevering i Neuville-Day

Bedriftsbestillinger til Neuville-Day kan kreve en annen type produkt enn en personlig gave, derfor gir hele katalogen flere valg utover de fremhevede varene på denne siden.

Kunder som bestiller levering i Neuville-Day fra et annet land, bør huske at fristen for levering samme dag følger den lokale leveringsplanen, ikke nødvendigvis avsenderens tidssone.

Blomsterlevering samme dag i Neuville-Day håndteres gjennom vårt floristnettverk, men tilgjengeligheten avhenger av bestillingstidspunkt, produktvalg og mottakeradresse.

Noen produkter passer bedre for levering fra blomsterbutikk samme dag, mens andre kan klargjøres som blomster i eske eller gaver for levering på en senere dato i Neuville-Day.

Kunder som bestiller fra utlandet bør dobbeltsjekke lokalt adresseformat, mottakerens telefonnummer og ønsket leveringsdato for Neuville-Day før bestillingen sendes inn.

Hvis mottakerens adresse ligger mellom to byer, kan lenkene til nærliggende byer rundt Neuville-Day hjelpe deg med å finne det mest presise leveringsområdet før du fullfører bestillingen.

Vanlige spørsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Neuville-Day?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hva er deres vanlige leveringstider i Neuville-Day?

Våre lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Neuville-Day?

For levering samme dag må bestillingen legges inn før i mottakerens lokale tidssone. I travle høytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen være tidligere.

Kan endringer i siste liten garanteres?

Nei. Endringer i siste liten på adresse, mottakeropplysninger eller kortmelding kan ikke alltid garanteres og kan føre til avbestilling hvis bestillingen ikke kan justeres i tide.

Kan blomster leveres senere enn valgt dato i travle perioder?

I travle blomsterperioder kan leveringen noen ganger skje senere enn ønsket dato på grunn av høyt bestillingsvolum og logistiske begrensninger. Blomsterbutikken vil forsøke å levere så raskt som mulig.

Er levering til offentlige institusjoner garantert?

Levering til offentlige institusjoner kan ikke alltid garanteres, fordi adgangsregler, resepsjonspolicy og interne leveringsrutiner varierer fra sted til sted.

Ser kaken helt lik ut som på bildet?

Kakebildene er kun veiledende. Det nøyaktige utseendet kan variere avhengig av sted, dekorasjonsmaterialer og lokal tilgjengelighet.

Kan leveringen bli forsinket ved spesielle anledninger?

I svært travle perioder kan leveringen noen ganger skje senere enn ønsket dato på grunn av høyt bestillingsvolum og logistiske utfordringer.

Hvor lenge har jeg på meg til å klage på en ikke-levert bestilling?

Klager på ikke-leverte bestillinger må sendes innen 7 dager etter den planlagte leveringsdatoen. Klager mottatt etter denne perioden kan hende ikke blir vurdert.